企業様や個人事業主様の電話対応を代行いたします。
医療機関にて9年間、受付・電話対応業務に従事してきました。
1日40名以上の対応経験を活かし、丁寧で落ち着いた対応を心がけます。
【対応内容】
・一次受付(用件のヒアリング)
・伝言の聞き取り・報告
・簡単なご案内対応
・クレーム一次対応(落ち着いて対応します)
【こんな方におすすめ】
・電話対応の時間を減らしたい方
・丁寧で安心感のある対応を求めている方
・不在時の対応を任せたい方
迅速・丁寧・正確を大切に対応いたします。
ご購入前にメッセージにてご相談いただけますとスムーズです。
まずはお試しとして短時間・少量対応から可能です。
ご購入前に、以下の内容をお知らせください。
・対応してほしい内容(例:一次受付、伝言対応など)
・対応時間帯
・対応件数や期間の目安
・トークスクリプトや対応ルール(あれば)
・報告方法のご希望(テキスト・まとめなど)
※内容によっては対応できない場合もございますので、事前にご相談いただけますとスムーズです。
まずはお気軽にメッセージにてご相談ください。