中国語で電話をしなければならない…
中国語の電話が突然かかってくる…
そんな大切な場面で中国語対応に不安のある方に代わり、
中国語ネイティブレベル+日本語対応可能な私が、
状況に応じて電話対応のサポートを行います。
事前に内容を十分にヒアリングしたうえで、
ご依頼者様の立場・意図を踏まえた中国語対応を行います。
ご要望に応じて、
・ご依頼者様の代理として
・関係者(担当者・パートナー等)として
適切な立場設定での対応が可能です。
【過去の対応・想定対応例】
● 中国ビザ・滞在手続きに関する問い合わせ対応
● 中国企業・中国顧客からのクレーム/問い合わせ対応
(状況説明、謝意表明、今後の対応方針の説明 等)
● 中国企業との取引・契約前の確認連絡
● 中国系プラットフォームのアカウント確認・問い合わせ
● 中国語話者との個人間トラブル・誤解解消のための連絡補助
● その他、ビジネス・個人を問わない中国語電話対応サポート
※内容により、対応可否をご相談のうえ判断させていただきます。
ご購入前に事前に内容を伺わせていただけますと幸いです。内容の難易度によって価格の減額・増額などご相談させて下さい。