「社内のRailsエンジニアが退職してしまい、コードやインフラを触れる人がいない」
「開発会社との契約が終了したが、高額な保守費用は払えないので最低限の保守を頼みたい」
「サーバー障害やgemの脆弱性放置が不安なので、気軽に相談できる専任エンジニアが欲しい」
スタートアップ、自社SaaS、Webサービスを運営する企業・事業主様へ。
開発会社に月額数十万円を支払うことなく、必要な監視・セキュリティ維持・軽微なコード改修を柔軟に依頼できる「Ruby on Rails特化の運用保守・技術メンテ代行」をご提供します。
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◆ このような課題・お悩みを解決します
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・前任エンジニアからの引き継ぎ資料が不足している、ブラックボックス化している
・Render、Heroku、AWS、Docker等のインフラ・サーバー設定が放置状態
・`bundle audit` や Dependabot のセキュリティ警告が溜まっている
・「ボタンの文言を変えたい」「軽微なバリデーションを追加したい」などの小規模修正をすぐ頼めない
・エラーログ(Sentry等)の監視や、DBの定期バックアップが正常に動いているか不安
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◆ 当サービスの強み・安心ポイント
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1. スコープを明確にした安心のチケット制・定額運用
「月間作業枠(例:月5時間)」をあらかじめ定義。軽微な文言修正、調査、設定変更などを消化枠内で柔軟に依頼できます(枠を超える大規模開発は別途お見積り)。
2. セキュリティ&インフラの定期健全化
放置されがちな依存gemの脆弱性チェック(`bundle audit` 等)、DBバックアップの稼働確認、サーバーリソースの状況確認を定期的に行い、サービスの安定稼働を維持します。
3. チャットでの迅速な相談窓口
「このエラーはどう対応すべきか」「新機能の工数感を知りたい」といった技術的な壁打ち・相談窓口として、社外エンジニアのようにご活用いただけます。
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◆ 基本サービス内容(月額プランの標準内容)
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・月間作業稼働枠:最大5時間まで(軽微なコード改修、調査、設定調整等)
・定期セキュリティチェック(依存gemの脆弱性確認・レポート)
・インフラ・サーバー稼働チェック(CPU/メモリ/ディスク容量、DBバックアップ確認)
・エラーログの初期調査・原因切り分け
・Slack / Chatwork / ココナラ等のチャット相談窓口
※スポット(単発)での調査・緊急障害対応をご希望の場合も、柔軟にお見積り対応いたします。
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◆ ご依頼から運用の流れ
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1.【ご相談・事前ヒアリング】
対象システムの概要、稼働環境(AWS、Heroku、Render等)、現状の課題や依頼したい作業内容をお知らせください。
2.【環境確認・プラン確定】
リポジトリやインフラ環境の構成を確認し、月額保守プランまたは個別お見積りをご案内します。
3.【保守契約開始・権限設定】
GitHubやサーバーへのアクセス権限を付与いただき、保守・監視体制をスタートします。
4.【定期メンテ・作業依頼への対応】
日々の修正依頼や調査に対応し、月末に稼働実績レポートを提出いたします。
円滑な保守開始のため、ご購入・お問い合わせ時に以下の情報をお知らせください。
① システム・運用環境の情報
・サービスの概要(BtoB SaaS、EC、コミュニティサイト等)
・Ruby / Rails のバージョン
・インフラ・ホスティング環境(例:AWS、Heroku、Render、Docker等)
・監視ツール等の利用状況(例:Sentry、New Relic、Datadog等)
② 保守・対応を希望する主な内容
・前任者からの引き継ぎ有無
・月々依頼したい想定作業(例:軽微なバグ修正、gem更新、サーバー監視、技術相談等)
【ご注意事項】
・基本プランに含まれる稼働時間を超える作業や、新規機能の大規模開発につきましては、別途お見積り(追加工数)での対応となります。
・秘密保持契約(NDA)の締結が必要な場合は柔軟に対応いたします。
・まずはお気軽に「見積り・カスタマイズの相談」よりご相談ください。