初心者歓迎パソコンやプリンタのトラブルを解決します

パソコンの動作が重い、プリンターがつながらない、ネットが不安定… そんなお困りごとを、経験豊富な社内ITサポートエンジニアが丁寧にサポートします。 ◆ 対応できる内容 ・パソコンの動作不良・速度改善 ・Wi-Fi・ネットワークの接続トラブル ・プリンターやスキャナーが使えない ・Windowsの設定やアップデート関係 ・Microsoft Office（Word・Excel・Outlookなど）のトラブル ・周辺機器（カメラ・USBなど）の設定サポート ・簡単な操作マニュアル作成のお手伝い ◆ サービスの基本的な流れ 1.ご相談内容をチャットでヒアリング 2.トラブル解決後、再発防止のアドバイスをお伝え ※ご希望に応じて、手順書や設定内容のまとめもお渡しできます。 ◆ 提供者について ITサポートエンジニアとして、10年以上社内システムの保守・ヘルプデスク。社内デバイス(パソコン、プリンター、iPhone)の選定・管理・運用・サポート対応を担当。 「PCが苦手な方にもわかりやすく説明できること」が強みです。 社内ユーザー対応の経験を活かして、あなたの環境に合わせた最適なサポートを行います。 ◆ ご依頼の前に ・ご利用中のPCのOS（Windows 10 / 11 など）をお知らせください。 ・内容によっては事前確認が必要な場合があります。 ・Macは一部サポート対象外となります。 ◆お客様のメリット トラブル解決だけでなく、原因と予防策も理解できる 自分で解決できる力が少しずつ身につく 土日・夜間の相談も可能（要相談） ◆ サービス価格 基本プラン：3,000円（1件・30分程度のサポート） オプション例： 追加30分：＋2,000円 手順書付きサポート：＋1,000円 遠隔サポート：＋2,000円