☑ 500エラーでサイトが表示されない!
☑ 画面が真っ白になって何もできない!
☑ ウイルスに感染してサイトが改ざんされた…
☑ サイトにアクセスすると海外のサイトに飛ばされた!
こういったトラブルを解決します。
WordPress のトラブルは放置すると検索順位やユーザーの信頼に影響します。
最短当日対応!迅速なトラブル対応で、あなたのサイトを復旧します。
✅サービス内容
✔WordPressの不具合診断&復旧対応
└ 500エラー・403エラーなどのサーバーエラー復旧
└ 画面が真っ白になる不具合の解決
└ プラグイン・テーマの競合トラブル対応
✔マルウェア&ウイルス感染の対応
└不審なファイルの検出&削除
└サーバー・データベースのスキャン
└セキュリティプラグイン導入&設定
「サイトが開けない」「ログインできない」「ウイルス感染した」などのWordPressトラブルに対応!
✅ よくある復旧事例
【サイトにアクセスできない】
✔サイトは表示されるが、管理画面に入れない
✔WordPress・テーマ・プラグインの更新後にエラー発生
✔「500 Internal Server Error」「重大なエラー」などのエラーメッセージが表示される
✔「データベース確立エラー」が出ている
✔「wp-config.php」を誤って削除してしまった
✔管理画面でサイトURLを変更後、ページが開けなくなった
【マルウェア・ウイルス感染】
✔サイトが勝手に別のページへリダイレクトされる
✔検索結果が改ざんされている
✔サーバー内に不審なファイル・コードがある
✔「index.php」「.htaccess」を削除しても自動で不正ファイルが復活する
【その他のトラブル】
✔ユーザー名・パスワードを忘れて管理画面にログインできない
✔バックアップデータからのサイト復旧
➡ 「このエラーは対応できる?」と思ったら、お気軽にご相談ください!
✅ ご依頼の流れ
1️⃣メッセージでトラブル内容をご相談ください
2️⃣詳細確認後、対応可否をご連絡
3️⃣作業開始&トラブル解決(最短当日対応)
4️⃣復旧完了後、動作確認
サイトのトラブルは早めの対応が重要です!
まずはお気軽にご相談ください。
✅ご依頼時に必要な情報
復旧作業のため、以下の情報をご準備の上、ご依頼ください。
✔WordPressのログイン情報(URL・ID・パスワード)
✔サーバー情報(サーバー名・ID・パスワード)
✔FTP接続情報(分かる場合のみ)
✔トラブルの詳細(発生した症状・エラーメッセージ など)
※ 1サイト(1ドメイン)につき、1回のご依頼となります。
※ サブディレクトリ・サブドメインも別サイト扱いとなります。
⚠ ご依頼の際の注意事項
✔ 対応範囲外の作業は承れません
本サービスでは、以下の対応は含まれておりませんのでご了承ください。
× プラグイン・テーマのカスタマイズ・設定
× デザイン調整・修正作業
✔ ご依頼後のキャンセル・返金不可
お客様の都合によるキャンセル・返金には対応できませんので、ご了承ください。
⚠ 対応できないケース
以下の環境では復旧作業を行うことができません。
× VPSサーバー・専用サーバー(マネージドサーバーを除く)
×クラウドサーバーなど、契約者自身でサーバー管理が必要な場合
「この環境でも対応可能か?」といったご相談もお気軽にどうぞ!