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コールセンターシステム.運用他全てサポートします

立ち上げ、システム選定、品質管理、まずはご相談乗ります

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サービス内容

サポート内容は主に下記です。 立ち上げ 採用 システム選定、リプレース 運用KPI、プロセス パフォーマンス向上 品質向上、トレーニング、モニタリング コスト削減 主なシステム、CRM.メールシステム、コールシステム、IVR.SMS.ナレッジ、チャットボット、ボイスボット他 上層部への提案、報告

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