Windows不具合を遠隔で診断・修復します

MS社にてデバッグエンジニアとして働いていた経験を活かし対応

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14日前
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サービス内容

Microsoftのデバッグサポートエージェントとして勤務した経験を活かし、WinDbg・Process Monitor・イベントビューアを駆使してWindows不具合の根本原因を特定し、適切な解決を行います。 ───────────────────── ■ 対応範囲について ✔ Windows 10 / 11 のソフトウェア・OS起因の不具合 ✔ BSOD(ブルースクリーン)・クラッシュ・フリーズ ✔ ソフトウェアの起動不良・動作不安定 ✔ Windows Update 後からの不具合 ✔ 原因不明の動作遅延・パフォーマンス低下 ✘ Mac / Linux は対応外です ✘ ハードウェアの物理的な故障・破損は対応外です (診断の結果、物理障害と判明した場合はその旨をレポートにてご報告します) ✘ データ復旧・バックアップ作業は対応外です ───────────────────── ■ 作業の流れ 【ご購入前に症状のご相談+無料診断可能】 ① ¥1,000 の基本プランをご購入 ② 購入後に症状概要をテンプレートへ必要情報をご記入・返信 ③ 日程調整のうえ遠隔操作 にてリモート接続・診断 ④ 診断内容をもとに日本語レポートを納品(接続当日〜2日以内) ⑤ 修復作業が必要な場合は有料オプションにてリモート対応 ───────────────────── ■ オプションプランについて 基本プラン(¥1,000)は完全な診断・レポート納品が対象です。 修復作業を希望される場合は、以下のオプションをご購入ください。 【ライトプラン ¥3000】 ✔ ソフト起動障害 ✔ Update後遺症 ✔ ドライバスキャン&最適化 ✔ リモート修復代行(〜60分) ✔ 修復後3日フォロー 【スタンダードプラン ¥5000】 ✔ ライトプランの内容すべて ✔ ETWトレース パフォーマンス解析 ✔ セキュリティ起因チェック ✔ リモート修復代行(〜90分) ✔ 修復後7日フォロー 【プレミアムプラン ¥10000】 ✔ スタンダードの内容すべて ✔ WinDbg フルダンプ詳細解析 ✔ カーネル・ドライバレベル診断 ✔ リモート修復代行(時間無制限) ✔ 修復後14日フォロー ご不明点、症状相談、診断希望などご購入前にお気軽にメッセージください。

購入にあたってのお願い

円滑に診断を進めるため、下記テンプレートに沿って必要事項をご記入のうえ、このメッセージへ返信してください。 【診断情報テンプレート】 ■ PC基本情報 メーカー・型番: OS バージョン: 使用年数(目安): ■ 症状の詳細 発生している症状: いつ頃から発生しましたか: 直前に行った操作・変更: ■ エラー情報(わかる範囲でご記入ください) エラーコード・STOP コード(例:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED): エラーメッセージの内容: ■ リモート接続について 遠隔接続の可否: 接続希望日時(第1〜第3希望): ■ その他・補足 (症状の詳細・気になること・事前に伝えておきたいことなど): 【ご注意・確認事項】 ・重症案件(BSOD等)は接続後に追加解析が発生する場合があります ・接続当日は PC の前でスタンバイできる環境でお待ちください ・修復作業中のデータ損失に備え、事前バックアップを推奨します ・診断の結果、解決が困難と判断した場合はその旨をご報告します

有料オプション

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