▼サービス内容
∟Q＆A 質問と回答の作成 10個（1個に対して質問と回答セットです）
∟10個以上の場合は5個単位で追加承ります。
※リライトも内容により可能でございます。
作業工数や料金など、資料拝見させて頂いた上で、お引受け対応可否をご案内致します。
∟納品前修正は3回まで無料。
▼納品方法
∟テキストエディタ（メモ帳）にて納品致します。
▼納品目安
∟1週間ほどを想定 ※納期ご相談ください。可能な限り調整致します。
【こんなことありませんか】
・HPのよくある質問の内容が薄くて、問合せや電話が多く、対応に追われる。
・社内で決まったFAQを用意していないので、お客様対応が属人化してしまい、
人によって、案内していることやお客様対応が異なってしまう。
【こんな方におススメ】
・HPに記載してあるにも関わらず、電話でHPに書かれていることばかり質問される。
・通販サイトを運営しているが、よくある質問に何を書けばいいのかわからない。
・コールセンターの新規窓口を立ち上げるが、社内用のFAQは何を用意したらいいかわからない。
・FAQの用意はあるが、書いている内容が難しくてオペレーターが理解できず、
毎度質問をされ、説明してあげている。
▼注文後のお願い
∟FAQ作成に辺り関連資料のご共有くださいませ
∟誰に向けて作成するFAQか（社内用、消費者向け）お知らせください。
※FAQですべてを網羅するのは不可です。
HPや社内体制を整えることで、お問合せの負担軽減や応対品質の統一化を図れるツールの一種とお考え下さい。
※10個以上の場合も承ります。金額はお見積もり致しますので、
お気軽にお問合せくださいませ。
