仕組み化を図り働きやすくしませんか

はじめまして。助っ人くろ子と申します。 コールセンターのSVとして数年勤務しております。 --------------------------------------------------------------- ■SVとしての仕事内容 一社専属のコールセンターではなく、テクニカルサポートや通販の受注代行など、テクニカルな窓口から通販窓口など幅広く対応しております。 取引先の特性に合わせて、運営構築から導入（マニュアル、FAQ、動画作成、研修）まで対応しております。 また、現場オペレーターの二次対応や通話中のフォローなど。