自宅でWi-Fi環境を使用しているけど、動画を開くのが遅い?ダウンロードに時間がかかる?
このような場合、Wi-Fi親機からスマホやノートパソコンまでの電波が弱いなど、確実に原因が存在します。
それをどのように改善することが出来るか、状況を聞き取りの上でご提案いたします。
例えば、有線インターネット自体が遅い場合は高速回線に引き直す、
電波が弱い場合は中継器を設置するか親機を変更する、
設定に問題がある場合はスマホやノートパソコン側の設定を見直す、などが考えられます。
※親機を購入後、設定操作についてのサポートが必要である場合は、別途ご相談ください。
スムーズな対応を進めるために、以下についてご協力をお願いします。
・当方からのヒアリングに対し、現在の環境をテキストで入力する。
・または現在ご使用の機器の型番写真などを添付頂く。
よろしくお願いします。