コピーライターのコピーライターによるコピーライターのためのLTV解説
マーケティングを少しでも勉強されている方なら、
「LTV:ライフタイムバリュー」って言葉を聞いたことがあるかと思います。
今回は、マーケティング初心者のためのLTVの解説です。
コピーライティングは売上を作るために必要ですが、マーケティングを知らないままではいられません。コピーライターもLTVを学びましょう。実は、私はLTVを理解するのにだいぶ時間がかかりました。
色々調べて、計算してみて、解説をまとめなおしてみて、やっと納得できました。(苦笑)そんな苦労をマーケティング初心者の方がしないように
できるだけ分かりやすく解説いたします。
LTVとは何か?LTVとは、Life Time Value:ライフタイムバリューの略で、
「顧客生涯価値」と訳されます。
なぜLTVが必要なのか?
顧客となった一人のお客様が、顧客でいてくれる期間に、
どれだけ会社に利益をもたらしてくれるかを金額で表した指標です。
LTVを計算することで、顧客の価値を正しく理解でき、
「どれだけ利益を最大化できるか」と「どれだけコストをかけられるか」の把握ができます。
そのため、マーケティング戦略を立てたり改善したり実行するために使われています。
何に使われているのか?
LTVは、以下のことに使われます。投資収益率(ROI)の計算: 会社はLTVを用いて、特定のマーケティングキャンペーンや広告の収益性を評価します。これにより、どの投資が最も効果的であるかを判断するのに役立ちます。
価格設定: LTVは製品やサービスの価格設定にも影響を与えます。これにより、収益を最大化し、同時に顧客の価値を最適化するための価格を設
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