楽天出店初期|SKUを増やす前に確認したい3つ

楽天出店初期|SKUを増やす前に確認したい3つ

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ビジネス・マーケティング
楽天市場では、同じ商品に色やサイズなどの選択肢がある場合、SKUを分けて管理します。
選択肢を増やすことで、お客様の希望に合った商品を用意しやすくなります。
しかし、SKUが増えるほど、在庫や価格、商品情報の管理は複雑になります。
「選択肢が多いほうが売れそう」という理由だけで増やすと、在庫切れや登録ミス、お客様の選択間違いにつながることもあります。
この記事では、楽天出店初期の店舗さんが、SKUを増やす前に確認したい3つをご紹介します。

1.本当に必要な選択肢か確認する

最初に、追加しようとしている色やサイズが、本当に必要な選択肢なのかを確認しましょう。
選択肢が多ければ、必ず売れやすくなるとは限りません。
似た色や違いの分かりにくい種類が増えると、お客様が選びきれず、購入を迷う原因になることもあります。
SKUを追加する前に、
・お客様から要望があるか
・既存商品でよく売れている選択肢か
・競合店舗で取り扱われているか
・今後も安定して仕入れられるか
などを確認しましょう。
まずは、販売する理由が明確なSKUから追加することが大切です。

2.SKUごとに在庫と価格を管理できるか

色やサイズによって、仕入れ価格や在庫数が異なる場合があります。
商品全体では在庫があるように見えても、注文されたSKUだけが欠品していることもあります。
追加する前に、
・在庫情報を正しく更新できるか
・仕入れ先の在庫と照合できるか
・SKUごとの価格を設定できるか
・欠品や廃番をすぐに反映できるか
・価格変更に対応できるか
を確認しましょう。
管理できる体制が整っていないままSKUを増やすと、注文後の欠品や価格間違いが起こりやすくなります。
選択肢を増やすことだけでなく、その後も正しく管理できるかを考える必要があります。

3.お客様が間違えずに選べるか

SKU名は、店舗の担当者だけでなく、お客様が見ても違いが分かる表記にしましょう。
「Aタイプ」「Bタイプ」といった名称だけでは、どちらを選べばよいのか分かりにくい場合があります。
色名、サイズ、左右の向き、セット内容など、購入判断に必要な情報を選択肢に入れることが大切です。
商品画像や説明文に記載している名称と、購入時の選択肢の名称もそろえましょう。
また、スマートフォンで見たときに、
・選択肢の文字が途中で切れていないか
・違いが分かりやすく表示されているか
・注文前に選択した内容を確認できるか
も確認しておくと安心です。

まとめ|管理できるSKUから増やそう

SKUを増やす前に確認したいことは、次の3つです。
・本当に必要な選択肢か確認する
・SKUごとに在庫と価格を管理できるか
・お客様が間違えずに選べるか
SKUを増やすことは、品ぞろえを増やすと同時に、管理する項目を増やすことでもあります。
選択肢を増やす前に、販売する理由と、その後の管理方法を整理しておきましょう。
まずは売れ筋商品の中から、お客様の要望が多い色やサイズがあるか確認してみてください。
私は楽天市場の店舗運営に約25年携わり、多数の商品やSKUの登録、在庫更新、価格管理を経験してきました。
「SKUを増やしたいけれど、どの商品から手を付ければよいかわからない」という方へ。
下に表示している5,000円の出品サービスでは、商品登録やRMS作業の代行ではなく、店舗や商品の状況を確認し、優先して取り組みたい改善点を3つに整理してご提案します。

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