楽天のお店で、何から改善すればよいか迷っていませんか?
店舗URLと今のお悩みをお送りください。
お話を伺い、優先して直すことを3つ、具体的な改善案とともに文章でお伝えします。
楽天市場で約25年、店舗運営・商品企画・販促・広告運用・コンサルティングに携わってきました。ショップ・オブ・ザ・イヤー、ショップ・オブ・ザ・マンスなど、複数の受賞店舗の運営経験があります。
食品・雑貨・下着・アパレルなど複数ジャンルのコンサル、商品企画、輸入仕入れも経験しています。
出店初期の方や、月商50万円以下の店舗様に向けた相談サービスです。
【こんなときにご相談ください】
・アクセスや売上が伸びない
・商品名や商品ページを見直したい
・セールやクーポンの使い方に迷う
・RPP広告をどう見直せばよいか分からない
相談内容がまとまっていなくても大丈夫です。
お悩みを伺い、今回取り組むテーマを一緒に1つに絞ります。
【サービスの流れ】
①店舗URLと今のお悩みをお送りください。
月商の目安や主力商品も、分かる範囲でお知らせください。
②テーマに沿って、優先して直すことを3つ、理由と具体的な改善案を添えて文章でお伝えします。
③初回提案日の翌日から3日間、提案内容についてのご質問に回答します。
やり取りは、ココナラのトークルーム内の文章で行います。
【対応範囲について】
・1回のご購入につき、相談テーマは1つです。
・質問期間の延長オプションは、同じテーマに限ります。
・RMSへのログイン・操作説明・設定代行、画像やバナーの制作、複数商品の詳細分析、詳細レポートの作成は含まれません。
・売上の向上を保証するサービスではありません。
まず何から取り組めばよいか、具体的にお伝えします。
ご購入後、次の内容を分かる範囲でお送りください。
①楽天店舗のURL
②現在のお悩み・気になっていること
③出店した時期
④現在の月商の目安
⑤主力商品
すべてに回答できなくても大丈夫です。相談内容がまとまっていない場合も、お話を伺って今回取り組むテーマを一緒に1つに絞ります。
【情報の取り扱い】
RMSのID・パスワードは送らないでください。
画像や資料を添付する際は、お客様の個人情報や相談に不要な機密情報を伏せてください。
【返信・質問対応について】
返信は原則、平日11時〜17時、1〜2営業日以内に行います。夜間・土日祝日のご連絡は翌営業日以降の返信となります。
初回提案日の翌日から3日間、提案内容についてのご質問に回答します。期間内にいただいた質問には、期間終了後も回答します。
別テーマのご相談や、新たな改善策の追加提案は基本サービスに含まれません。ご希望の場合は、事前に対応可否と料金をご案内します。