優しい顔をした曖昧さが、いちばん人を困らせる。
記事
学び
「ちゃんと言ったつもりだったんですけどね」
そんな言葉を聞くたびに、
人間関係がこじれる理由は、
強い言葉や露骨な悪意だけじゃないんだと思います。
むしろ厄介なのは、
優しさの顔をした曖昧さです。
相手を傷つけたくない。
空気を悪くしたくない。
強く言うのは違う気がする。
細かく言いすぎるのも嫌だ。
その気づかいは、一見やさしく見える。
でも実際には、その曖昧さがいちばん相手を困らせることがある。
どこまでやればいいのか。
何が正解なのか。
何を求められているのか。
聞き返していいのか。
いま確認したら迷惑じゃないか。
言われた側は、急に“当てにいく仕事”を始めることになります。
仕事でも、部下との会話でも、
上司とのやりとりでも、
少し気になる相手との距離でも、
人は強い言葉で傷つくこともあるけれど、
実は曖昧な言葉にも、かなり消耗します。
「そんなつもりじゃなかった」
「悪気はなかった」
「そこまで言わなくても伝わると思った」
その全部が、
ズレた側にはあまり関係ないこともある。
届かなかった。
わからなかった。
困った。
その事実の方が先に残るからです。
この連載の主人公、中村優作は、
優しくて、真面目で、悪い人ではありません。
でも、肝心なところで少し曖昧です。
空気を悪くしたくなくて、言葉を濁す。
相手に気を使いすぎて、必要なことまで飲み込む。
“まあ伝わるだろう”で進めて、あとでズレる。
たぶん、珍しい人ではありません。
むしろ、どこにでもいそうです。
だからこそ、この話は少し痛い。
この連載は、
そんな優作が仕事や人間関係の中で何度も間違えながら、
少しずつ“ちゃんと伝えられる人”に近づいていく話です。
この物語を書こうと思ったのは、
人間関係の問題は、能力や根性より前に、
“伝え方のズレ”で起きている場面を何度も見てきたからです。
本当は悪くない人なのに、伝わらない。
一生懸命なのに、相手を困らせてしまう。
逆に、たった一言で空気が変わることもある。
そういう場面を見るたびに、
コミュニケーションにはちゃんと理由があるのに、
それが気合いや性格の問題だけで片づけられてしまうのが、
ずっともったいないと感じていました。
でも、それを理論や専門用語だけで伝えようとすると、
途端に遠くなる。
頭ではわかっても、心に残らない。
だからこの連載では、
難しいことを難しいまま届けるのではなく、
ドラマとして“感じられる形”で届けたいと思いました。
人とのすれ違いには、ちゃんと理由があります。
でも、それを難しい理論や専門用語だけで説明すると、
急に遠くなることがある。
だからこの連載では、
難しい言葉はできるだけ使いません。
先にあるのは、会話です。
沈黙です。
勘違いです。
あとから思い出して少し痛くなる場面です。
読んでいるうちに、
「あ、この言い方だと伝わらないのか」
「優しさって、曖昧さになることがあるんだ」
「言ったことより、どう届いたかの方が大事なんだ」
そんなふうに、少しずつ腑に落ちていく。
そんな連載にしたいと思っています。
この連載のタイトルは、
『100話目で、中村優作はちゃんと伝えられるのか。』です。
でも本当は、
100本並べることが目的ではありません。
1話ずつ、優作が少しずつ変わっていく。
優しいだけの男から、
ちゃんと伝えられる男に近づいていく。
その変化を通して、
読む人の中でも何かが少し動く。
そんな物語になったらうれしいです。
よければ、次も読みにきてください。
たぶん優作は次も、少しだけ間違えます。
でも前よりほんの少しだけ、変わろうとしています。
どうか優作の成長を温かく見守りながら、楽しんで頂ければ幸いです。
エンゲージMax