ホームページや会社サイトを見ると、
・info@
・contact@
・support@
など、
いろいろなメールアドレスを見かけることがあります。
「これってどう違うの？」
「複数作らないといけないの？」
と疑問に思う方も多いかもしれません。
実は、仕事用メールアドレスは用途ごとに分けて管理することができます。
この記事では、メールアドレスの仕組みや、仕事用メールの管理方法について、初心者向けにわかりやすく解説します。
メールアドレスは2つの部分でできている
メールアドレスは、大きく分けると2つの部分でできています。
例えば、
info＠example.com
の場合、
「info」
→ @より前の部分
「アカウント名」や「ローカル部分」と呼ばれたりもしています。
「example.com」
→ ドメイン部分
になります。
仕事用メールでは、ドメイン部分を統一したまま、@より前の部分を変更して使い分けるケースが多くあります。
そのため、
同じ会社やお店の中でも、用途ごとにメールアドレスを分けることが可能です。
@より前は自由に増やせる？
仕事用メールアドレスでは、@より前の部分を変更することで、複数のメールアドレスを作成できます。
例えば、
・info@
・contact@
・support@
・shop@
・担当者名@
などです。
用途ごとに分けることで、メール管理がしやすくなるメリットがあります。
最初は1つだけで運用する方も多いですが、お問い合わせ用や予約用など、あとから追加していくケースもよくあります。
ドメインを取得すると、このアカウント名は自由に設定できます。
よく使われるメールアドレスの例
実際によく使われているのは、以下のようなメールアドレスです。
基本系
info@
→ 一般的なお問い合わせ
contact@
→ お問い合わせ窓口
support@
→ サポート対応
admin@
→ 管理者用
office@
→ 事務・会社窓口
採用・法人系
recruit@
→ 採用関連
hr@
→ 人事関連
sales@
→ 営業窓口
business@
→ 法人問い合わせ
お店・サービス系
shop@
→ ネットショップ用
order@
→ 注文受付
reserve@
→ 予約受付
booking@
→ 予約関連
staff@
→ スタッフ連絡用
最初は「info@」だけでも問題ありません。
迷った場合は、
一般的によく使われる「info@」や「contact@」を選ぶ方が多いです。
あとから追加や変更もできるケースが多いため、最初から完璧に決めなくても大丈夫です。
このように、用途ごとに分けておくことで、どのメールか判断しやすくなります。
特に、お問い合わせが増えてきた場合は、整理しやすくなるメリットがあります。
初心者が疑問に思いやすいこと
仕事用メールアドレスについて調べると、
「メールアドレスを増やすと料金も増えるの？」
「全部毎回確認しないといけない？」
など、初心者の方が不安に思うポイントも多くあります。
実際には、サーバーとドメインを契約していると、前の部分については制限がない場合も多く、転送設定を利用するなどまとめて管理できるケースもあります。
そのため、最初から難しく考えすぎなくても大丈夫です。
まずは必要なものだけ作成し、事業に合わせて少しずつ整理していく方も多くいらっしゃいます。
仕事用メールを分けるメリット
メールアドレスを用途ごとに分けることで、管理しやすくなるメリットがあります。
例えば、
・お問い合わせ用
・予約用
・個人連絡用
などを分けることで、必要なメールを探しやすくなります。
また、今後スタッフ追加や業務分担を行う際にも、用途ごとに分かれていると整理しやすくなります。
最初はシンプルな運用でも問題ありませんが、少しずつ使い分けていくことで、仕事用メールを管理しやすくすることができます。
まとめ
仕事用メールアドレスは、@より前の部分を変更することで、用途ごとに使い分けることができます。
最初は1つだけでも問題ありませんが、お問い合わせ用や予約用など、少しずつ整理していくことで管理しやすくなります。
現在、初心者向けに仕事用メールアドレスの設定サポートも行っています。
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という方は、
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