いつも記事をご覧いただきありがとうございます。
Kaizen Laboです。
この記事では日常業務に潜む「ちょっとしたムダ」や、改善につながるヒントや考え方を発信しています。
実はここ3日間、いつもより遅くまでココナラにログインしてました。
昨日は夜中2時くらいまでセルフブラックしてたので、
今日のブログは短めで終わります、たぶん笑
何してたかというと、他の方の出品サービスをずっと見てたんですね。
出品しても、忙しくてなかなか手入れできないことって、ありますよね？
なので、観察して自分なりに気付いたことがあったので、共有できればな
と思った次第です。
出品サービスは「日常性×具体性×共感性」がカギ
出品サービスというのは、ユーザーにとって身近であればあるほど、
刺さりますよね。
きっと「身近」で「自分ゴト」であることがカギなんだと思います。
まあ、これは当たり前と言えば当たり前ですよね。
でも実際、他の方のサービスと比較しないと気がつかない。
なので定期的に、できれば1週間おきに見た方がいいように思います。
で、私の思う「身近」で「自分ゴト」というのは、具体的には以下のようなものです。
・サービス内容が日常生活と結びついていること（日常性）
➤内容が現実とかけ離れていないこと
・サービス後の結果がイメージできること（具体性）
➤Before→Afterが視覚的に示せていること
・ユーザーの悩みを喚起させること（共感性）
➤「これ、自分のことだ」と思わせること
この3点ではないかと思っています。
ただ、私はセールスやマーケティングの専門ではないので、これは
あくまでも個人の見解です。
「ふーん、そうなんだ」と参考程度にとどめていただければ
幸いです。
軸は変えないで、切り口を変える
「日常性×具体性×共感性」は分かったので、これを自分の
サービスに当てはめてみました。
すると、3点とも見事に欠けているんですね笑
事務改善、業務改善といわれても、個人ユーザーの方には
なんのこっちゃ？という感じですよね。
じゃあ、それを踏まえて今後どうするのか？
軸はそのままに、サービス内容の細分化を図ろうかと思います。
ただ、ここで具体的に述べると、記事が告知内容になってしまう
と思いますので、控えさせていただきますね。
それでも分からない時は...
ここまで述べたことが、サービス内容に落とし込めて
いるかどうかは、また出品し直してからでないと分かりません。
とはいえ、自分だけでは限界があることも事実です。
こういう時は、手っ取り早く、先輩出品者に見てもらいましょう。
「ここまではこうやったんですけど、あとは分かりません！」で
ボールを投げちゃっていいと思います。
完璧主義の人（私も）は、そこが早い段階でできないことが多いです。
だから間違った方向に行って、気付いた時には手遅れとなるんです。
これだけは避けたいですね。
うまく続けるには、まずは自己流ではなく、他者流で学ぶしかないです。
その後で、自分らしさを出してけばいいので、それまでは我慢ですね。
あ、そうすると、プロフなんかも変えなきゃだな...
あの...今日はもう、寝ます笑
それでは、また明日！
