「見学だけでもどうぞ」と伝えた会社が、内定辞退を減らした話

年間200〜300件の応募対応をしてきた中で、選考の後半になって急に辞退が増える会社にはある共通点がありました。それは「入社してからのイメージ」を候補者に持たせられていない、ということです。

求人票では伝わらない「空気」

給与も業務内容もきちんと書いてある。面接でも丁寧に説明している。それなのに最終面接の後で辞退が続く。ある会社の担当者から相談を受けたとき、私は「候補者は、この会社に自分が馴染めるかどうかを想像できていないのでは」と伝えました。

言葉で説明されるほど、逆に不安になることがあります。「風通しがいい職場です」と言われても、実際どんな空気なのかは、見てみないとわからないからです。

「見学だけでもどうぞ」のひとこと

そこでその会社では、最終面接の前に「よければ、実際の職場を少し見ていきませんか。話さなくても大丈夫です」と伝えるようにしました。強制ではなく、あくまで任意です。

すると、多くの候補者が見学を希望し、実際に働く人たちの表情や会話のトーンを目にして帰っていきました。面接だけでは伝わらなかった「ここでやっていけそうだ」という感覚を、候補者自身が肌で確かめられるようになったのです。

結果として、最終面接後の辞退がぐっと減りました。候補者から「見学のときの雰囲気が決め手になりました」という声も届いたそうです。会社側が言葉を尽くすより、候補者に「見て、感じてもらう」機会を作ることの方が、ずっと説得力があるのだと実感した出来事でした。

受け入れ体制の見直しは、面接のテクニックだけでは補えない部分に効いてきます。「うちの場合、どこを見直せばいいんだろう」と感じたら、ぜひ一度お話を聞かせてください。求人票だけでなく、選考の流れ全体を一緒に整理していきます。

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