売れない会社ほど「商品を売ろう」とする

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ビジネス・マーケティング

売れる会社は“悩み”から集客している

売上が伸びない企業ほど、
「商品を売ろう」とします。

・サービス内容を説明する
・機能をアピールする
・価格の安さを打ち出す

しかし、この方法ではなかなか売れません。

なぜなら顧客は、
商品ではなく「悩み」を解決したいからです。

顧客は商品に興味がない

たとえばエステサロンを例に考えます。
「小顔フェイシャルコースあります」
「痩身コースキャンペーン中」
「毛穴洗浄コース新登場」

一見すると問題なさそうですが、
これではなかなか集客につながりません。

なぜなら、お客様は「小顔コース」を探しているのではなく、

・顔が大きく見えるのが悩み
・むくみが気になる
・フェイスラインをすっきりさせたい

といった悩みを解決したいからです。

つまり、メニューではなくまずは悩みに興味があります。

売れるマーケティングの流れ

売れるマーケティングは、次の流れです。

①悩みを提示
②原因を説明
③解決策を提示
④サービス紹介

この順番で伝えることで、
自然に興味を持ってもらえます。

逆に、

サービス説明 → 詳細紹介

この順番では、
読まれずに終わります。

SEOと悩み集客は相性が良い

SEOは悩み集客と非常に相性が良い施策です。

なぜなら顧客は、
悩みを検索するからです。

・売上が伸びない 理由
・集客 方法 中小企業
・問い合わせ 増やす 方法

こうした検索には、
明確なニーズがあります。

つまりSEOは、
悩みを持った顧客を集める仕組みです。

商品名では検索されない

多くの企業は、
商品名で集客しようとします。

しかし、

まだ知られていない商品は
検索されません。

検索されるのは、

悩み
課題
解決方法

です。

だからこそ、
悩みベースのSEOが重要になります。

悩みから売上につなげる

悩みから集客できると、
売上につながりやすくなります。

なぜなら顧客はすでに、

・問題を認識している
・解決策を探している
・比較検討している

状態だからです。

この状態の顧客は、
成約率が高くなります。

売れないサイトの特徴

売れないサイトの多くは、

・会社紹介中心
・サービス説明中心
・実績紹介のみ

こうした構成です。

これでは、
顧客の悩みに触れていません。

結果として、
反応が弱くなります。

売れるサイトの特徴

売れるサイトは、

・悩み記事
・解決記事
・比較記事
・ノウハウ記事

こうしたコンテンツが中心です。

つまり、
悩みベースの構成になっています。

私のSEO戦略

私のSEO対策では、
まず顧客の悩みを洗い出します。

・売上が伸びない
・集客できない
・紹介依存から脱却したい

こうした悩みをもとに、
コンテンツ設計を行います。

その結果、

悩み検索 → 流入
解決策提示
サービス誘導

という流れを作ります。

まとめ:商品ではなく悩みを売る

売れない会社ほど、
商品を売ろうとします。

売れる会社は、
悩みから集客します。

この違いが、
売上の差になります。

SEOは、悩み集客を実現する最適な手法です。

もし今、

・サービスは良いのに売れない
・アクセスが増えない
・問い合わせが来ない

そう感じているなら、
商品ではなく悩みから設計してみてください。

マーケティング視点のSEO戦略を、
ぜひご検討ください。
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