こんにちは。つい人に教えたくなってしまう、おせっかいお兄さん、たっくんです。
私は他の出品者にココナラについて教えるときに、
「とにかく名前やタイトルに類似性・相補性を感じられる言葉を入れてください！」
と結構しつこく言っていると思います。
心理学における「類似性（similarity）」と「相補性（complementarity）」は、人間関係や対人魅力（interpersonal attraction）に関する理論の中でよく使われる概念です。それぞれ、どんな人がどんな人に魅力を感じるか、関係がうまくいくかを説明する視点です。
✅ 類似性（Similarity）
定義：
人は自分と似た考え方、価値観、興味、性格を持つ相手に魅力を感じやすいという考え方です。
根拠や例：
「類は友を呼ぶ」ということわざの通り。
調査でも、長期的な友情や恋愛関係では価値観や趣味の一致が満足度を高める傾向がある。
自分と似ている人に出会うと、自分の信念が肯定されて安心感や親近感が生まれる。
✅ 相補性（Complementarity）
定義：人は自分と異なる特性を持ち、それが自分を補完してくれる相手に魅力を感じるという考え方です。
根拠や例：
たとえば、引っ込み思案な人が社交的な人に惹かれる。
支配的な性格の人と従順な性格の人がペアになりやすいこともある。
恋愛においては「自分にないものを持っている」ことが魅力として働くことがある。
(チャットGPTより)
最近、私とやり取りしている出品者で「相補性を含めた名前やタイトルに変更したら、販売実績が増えたり、効果を実感した！」と報告してくださった方が2名いらっしゃいました。
2名ともお名前やメッセージのスクリーンショットを掲載しても良いと許可を頂きました。
2つの事例をこのブログ記事で紹介いたします。
【事例①】音楽指導歴22年ゆか先生ピアノ・ソルフェさん
↑2025年4月30日時点での販売実績
ココナラでオンラインピアノレッスンのサービスを出品されている、ゆか先生です。
↓ゆか先生のプロフィール
↓ゆか先生のピアノレッスン
私と初めてやり取りした際のゆか先生は、すでに1名のお客様がピアノレッスンのサービスを何度かリピート購入していただいている状態でした。
ゆか先生は「名前の7文字以内で」という私のブログにお気に入り登録していただき、すぐにお名前を「音楽指導歴22年…」と変更していただいたようです。
【商品一覧の魅せ方】名前は7文字以内でどんな人か伝わる工夫をしよう！
その後、1日以内に新規の方から、ピアノレッスンの見積もり相談をいただいたとのこと！す、すごい！
この時の僕は驚いたのと同時にとても嬉しかったですね！
新規の方に見つけていただき見積り相談に至ることができたのは、
①すでにピアノレッスンの販売実績が数件あり「おすすめ順」で上位表示されていたこと
②商品一覧でお名前が「音楽指導歴22年…」と表示されており、この購入者はこの言葉に興味を持っていただいた
この2つの可能性が考えられます。
購入者様がどのようなきっかけや気持ちでサービス購入に至ったのか、私は正確に詳しいことまではわかりませんが、
ゆか先生は「お名前を変更したら良いことが起こった！」と仰っていただいているので、
今回はそういうことにしておきましょう( ´艸｀)
※もう1名の事例は購入者様から「〇年という経験が信用できる」と評価をいただいています。
約3週間ぶりにゆか先生とメッセージでやり取り。販売実績をコツコツ伸ばされていました！
↑ゆか先生にスクリーンショット加工無しでの掲載許可をいただきました。
ちなみに、「〇〇歴〇年」については他の出品者からも効果が出ているとメッセージいただいており、こちらは「〇年という経験が信用できる」と実際に購入者様から評価を頂いたようです。
【事例②】保育士歴20年のプロ 育児相談のふーみんさん
↑2025年4月30日時点の販売実績
ココナラで子育てや保育現場に関する相談サービスを出品されている、ふーみんさんです。
↓ふーみんさんのプロフィール
↓ふーみんさんの保育士に関する電話相談サービス
ふーみんさんはココナラを始めたばかりの3月半ばにメッセージをいただき、
私からお名前やサービスについて、このような提案をさせていただきました。
ふーみんさんは積極的にメッセージで質問してくださったり、ほぼ毎日新規出品して、ほぼ毎日夜は電話待機されていて、継続して行動ができる方です。
4月半ばに電話相談サービスが1件売れた後、
4月29日に育児保育相談のチャットサービスが1件売れました。
購入者様から「20年の経験というのがいろいろ知っているように感じられた」と評価を頂いて、購入に至った様子です。
「20年の経験というのがいろいろ知っているように感じられた」
↑自分に足りないことを知っていてこの人から補完できそうという、「相補性」を感じられたことが購入に至った理由と推測されます。
↑ふーみんさんからお名前公開での掲載許可を頂きました。
「名前やタイトルに類似性・相補性を感じられる言葉を含めることで、購入率を高められる」という私が数か月前に考えた仮説が、わかりやすい形で証明されて、とても嬉しいです。
私の仮説を疑いなく試していただいた、ゆか先生とふーみんさんには本当に感謝しています。またお名前公開・メッセージのスクリーンショットについて、私のブログへの掲載を許可していただき、本当にありがとうございます！
販売に結び付いたことや効果を実感できたという、嬉しい報告をしていただき、本当にありがとうございました！
↓たっくんのサービス
