こんにちは。
キャリアコンサルタントのゆうこです。
このブログでは、私のこれまでのキャリコンの実務経験を語っています。
キャリコンの資格取得を目指している方や、これから実務経験を積みたいという方の参考になれば幸いです。
私はこんな人です。
【キャリアコンサルタントとしての経歴】
2018年4月〜2020年4月
都内の就労移行支援事業所にて、就労支援員として障害者の就職支援業務に携わる。
特に精神障害者の就職に関わることが多く、就職活動から就職後の定着支援までを一貫して行う。
2020年5月〜2023年3月
千葉県内の福祉施設にて生活保護受給者の就労支援に携わる。 障害者・母子家庭・父子家庭・若年層・高齢者など幅広い世代や世帯を担当。 定期的に面談の機会を設け、これからの働き方や自己理解、対人関係の悩み事などの相談にも応じる。
2022年9月〜
オンラインカウンセリングの「コトリー」にてオンラインキャリアコンサルタントとして活動開始。
「ココナラ」でキャリア相談を開始。
2023年4月〜2026年3月
都内の就職支援機関にて、若年者の就職相談業務および就職セミナーのファシリテーション業務、セミナー講師を行う。
【キャリアコンサルタント以外の経歴】
・販売職 6年（輸入玩具販売）
・マネージャー職 3年（エリアマネージャー・店長）
・フラワーコーディネーター（現在も月一でデイサービスでアレンジメント講師を務めています）
・事務職 5年（アパレル・フラワー業界）
・ウェブライター（以前は業務委託でやっていましたが、ここ最近は個人でWebサイトを立ち上げてブログ運営をしています）
＊異業種から異業種の転職が多く、雇用形態も正社員・契約社員・派遣社員・パート、アルバイト・業務委託と様々な雇用形態を経験してきました。
前回の記事では、オンラインカウンセラーとしての難しさについてお話ししました。
業務委託の仕事の選考について
私はこれまで4社の業務委託の面接を受けてきました。
そのうち、3社と契約を結ぶことができたのですが、うち1社は辞退しています。
3社の業務内容はこんな感じです。
A社：マンツーマンでの転職相談事業
B社：オンラインカウンセリングでのカウンセラー
C社：職業訓練校でのキャリア面談業務
選考ステップとしては、以下のような感じです。
・書類選考（履歴書と職務経歴書をメールで送信または、アプリで登録されているプロフィールで参考される）
・一次面接（１次面接で終了のところもあり）
・二次面接＆実技テスト
アプリからの応募もある！？
実は、業務委託の案件は専用のアプリから応募することもできます。
アプリの話はまた別の記事でご紹介しますね。
基本的には、履歴書と職務経歴書をメールで送付が一般的なので、ここは普通の就活と変わりません。
アプリの場合には、事前に顔写真と経歴を登録するので登録時からしっかりと書いておくと良いと思います。
アプリ応募は書類が入らなかったので結構簡単に応募はできますが、その分応募者がかなりの人数いるので、激戦でした・・・。
専門性について聞かれる
面接では、これまでの経歴をお話ししますが、何かしらの専門性があった方が採用されやすい傾向にあると感じました。
私の場合は、「障害を持った方の就労」からキャリアがスタートしたので、この部分を専門性としてお話ししました。
A社はメンタル専門の就職支援をして欲しいという業務内容だったのでドンピシャでしたし、B社は登録しているカウンセラーが臨床心理士や公認心理士がほとんど。
さらに、障害を持った方の就労に関する支援ができる方が不足しているという状況だったのでタイミングが良かったです。
C社に関しては一般の方の支援になりますが、障害者や生活保護受給者の就労支援経験が強みとなって、経歴の珍しさから採用をいただけたと感じています。
いずれにしてもキャリコンとして、どんな分野で専門性があるのかというのはお話しできるようにしておくことは大切です。
・年齢特化（若年者・中高年・高齢者など）
・業界特化（IT業界・福祉業界など）
などなど、キャリコンとしてこれまでどんな人たちに関わってきたのかを明確にしておきましょう。
実技試験とは？
業務委託の面接では、実技試験があるところが多い印象でした。
A社では、架空の人物の履歴書と職務経歴書が提示されて、その人にどんなアドバイスをするのかについて聞かれました。
応募書類の添削だけではなく、実際の面談業務でどのようにアドバイスするのかなど。
B社では、面談業務以外にメールカウンセリングもあるので、架空の人物からのメール相談内容に対して返信文を考えて提出するというものがありました。
基本的にリモートで自力で進めることができる力が求められます。
そのため、キャリコンの資格を取り立ての時期よりは、少なくとの2年〜3年経験を積んでからの応募をお勧めいたします。
会社によっては実務経験3年以上〜、支援経験数100人以上など具体的な要件を求められることもありました。
業務委託で活躍するためにやっておくと良いこと
私はこれまで対面での支援がメインだったので、オンラインでキャリコンを始めた時には、SlackやGoogleのスプレッドシート、業務内容などがまとまっているNotionなどを初めて触りました。
特にSlackに関しては、使い方は難しくはないのですが最初のうちは結構戸惑ったので、どんなものなのか事前に調べておくと良いと思いました。
通常の業務でSlackを使用している方は大丈夫だと思いますが、会社によって使用するツールが違うので戸惑いますね。
テキストでのコミュニケーションに慣れておく
オンラインの業務委託のお仕事では、基本的にやり取りは全てSlackです。
そのため、テキストでのコミュニケーションになるので、何か困ったことがあった際には、簡潔にわかりやすく伝える力が求められます。
会社員時代には、部署内ですぐに口頭で確認できたものも、その場ですぐに確認できないという不安やストレスはつきものかなぁと感じています。
稼働できる時間を把握しておく
副業で業務委託をやるにしても本業でやるにしても、1週間の稼働時間数を事前に把握しておくのが大切です。
結局、相手側が月に最低〇〇時間は入って欲しいという依頼があるので、できればたくさん入れる方を採用したいというのはあると思います。
ご自身のライフスタイルを考えた時に、どの程度業務ができそうか考えておくと安心です。
まとめ
今回は、キャリコンの業務委託の面接で聞かれることなどについてお話ししました。
次回の記事では、どんなところで業務委託の求人を探したのかや使ったアプリをご紹介します。
もっと詳しく話を聞きたいという方は、ココナラでキャリアコンサルタントの経験の積み方について相談サービスを提供しております。
ご興味のある方はぜひお気軽にお申し込みください。
