Want & Need
記事
ビジネス・マーケティング
■ はじめに
こんにちは。セールスライターの岩井直樹です。
「伝えたいことは間違ってないのに、
なぜかターゲットに響かない……」
そんな時は、
・ターゲットの「求めているもの」
・あなたの「伝えたいこと」
の間に小さなズレがあるのかもしれません。
今日はそのズレを埋める、
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・「Want(欲しいもの)」
・「Need(必要なもの)」
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という考え方をお伝えします。
■ 正論だけでは、ターゲットの心は動かない
私たちは、相手を想うあまり、
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「今のあなたには、
これが必要です」
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という「正論(Need)」
を真っ先に伝えてしまいがちです。
しかし、あなたの日常生活を
振り返ってみてください。
たとえば、
「健康には野菜を食べる必要がある」
と頭の中では分かっていても、
実際に疲れている時に
手が伸びるのは、、、
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「大好物の甘いお菓子」
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だったりします。
ターゲットは、
理屈で「正しい」と分かっていても、
心が「欲しい」と感じないものには、
なかなか興味を持てないものです。
■ 入口:「Want(欲しいもの)」
だからこそ、、、
文章の入り口では、
ターゲットが今、切実に求めている
「Want(欲しいもの)」
を語る必要があります。
たとえば、
・今、どんな悩みを解決したいのか?
・どんな毎日を手に入れたいのか?
ターゲットが胸の中に描いている「理想」を、
あなたが丁寧に言葉にして差し出す。
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「この人は、今の私の気持ちを
分かってくれている」
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そんな安心感があって初めて、
こちらの言葉を受け入れてもらえる準備が整います。
■ 信頼後:「Need(必要なもの)」
ターゲットとの間に安心感が生まれてから、
ようやく「必要なもの」を提示します。
つまり、、、
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「ターゲットが、
手に入れたい未来(Want)のためには、
このステップ(Need)が大切になります」
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このように、
「ターゲットの願いを叶えるための手段」
として必要な情報をそっと添えるイメージです。
■ 最後に
最初から「必要なもの」だけを伝えても、
ターゲットの大きな負担になってしまいます。
まずは、、、
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「ターゲットの欲しいもの」に寄り添ったうえで、
「本当に必要なもの」を優しく手渡す。
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この順番を意識するだけで、
文章はもっとターゲットの心に
自然と染み込んでいくはずです。
なにか気になることなどございましたら、
お気軽にメッセージ(DM)をお送りください。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。
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