UTAGEを導入したら、まずやるべきことの一つがLINE公式アカウントとの連携です。しかし「Messaging APIって何？」「Webhookの設定がよくわからない」と、この連携作業で挫折してしまう方が非常に多いです。
本記事では、UTAGEとLINE公式アカウントの連携手順を解説します。
なぜLINE連携が必要なのか
UTAGEだけでも会員サイトやメール配信は使えます。しかしLINE公式アカウントと連携しないと、以下のことができません。
- 登録フォーム経由でLINEに自動登録させる
- LINEでステップ配信やリマインダを送る
- ラベルを使った受講生のセグメント管理
- LINEとメールの併用配信
つまり、LINE連携をしなければUTAGEの機能を半分も活かせていない状態です。
連携の全体像
大きく分けて3つの作業が必要です。
ステップ1：LINE公式アカウント側の設定
LINE公式アカウントの管理画面から「設定」→「Messaging API」を開き、APIを有効化します。このとき、LINEデベロッパーズに開発者情報（組織名・メールアドレス）を登録する必要があります。
ステップ2：UTAGEへの情報入力
LINE公式アカウント側で発行されたチャネルIDとチャネルシークレットを、UTAGEの「LINEアカウント設定」に入力します。同時に、UTAGEが生成するWebhook URLをLINE公式アカウント側にも設定します。
ステップ3：LINEログインチャンネルの作成
LINEデベロッパーズコンソールで「LINEログイン」チャンネルを新規作成します。ここで発行されるチャネルIDとチャネルシークレットも、UTAGEに入力して紐づけます。
よくあるミスと注意点
連携作業でよくあるミスをいくつか紹介します。
応答設定の変更忘れ： LINE公式アカウントの「応答設定」で、挨拶メッセージをオフに、Webhookをオンにする必要があります。これをやらないと、UTAGEからの配信とLINE公式アカウントからの配信が二重で届いてしまいます。
チャネルの公開設定忘れ： LINEログインチャネルを作成した後、ステータスを「開発中」から「公開」に切り替える必要があります。開発中のままだと、一般ユーザーがLINE認証できません。
Webhook URLの貼り間違い： UTAGEが生成したWebhook URLは正確にコピーして貼り付ける必要があります。URLが1文字でも違うと連携が機能しません。
連携後にできること
LINE連携が完了すると、登録フォームから申し込んだ人が自動的にLINE公式アカウントにも登録される動線が作れます。さらにラベル機能を使えば「27期生」「28期生」のようにグループ分けし、特定のグループだけにメッセージを送ることも可能です。
確実に連携を完了させたい方へ
LINE連携は手順が多く、LINE公式アカウント・LINEデベロッパーズ・UTAGEの3つの管理画面を行き来する必要があるため、一人で進めると混乱しやすい作業です。
弊社では、画面共有しながら一緒に連携作業を進めるビデオ通話サポートを行っています。「連携作業を確実に1回で終わらせたい」という方は、下記からサービス詳細をチェックいただき、ぜひご利用ください。
