お仕事として【ココナラ電話相談をやる理由・始める理由】相談者さんが本当に求めているのは、解決策ではなく「自分の全肯定」

こんにちは、HSP心理カウンセラーのうさぴょんです。

何か悩み事を打ち明けられたとき、僕たちはついつい「こうすれば解決するよ」「もっとこう考えたら楽になるんじゃない？」と、良かれと思って具体的な解決策を探してしまいがちです。しかし、ココナラ電話相談をお仕事として始め、たくさんの相談者さんと向き合う中で気づかされるのは、受話器の向こうの人が本当に求めているのは、綺麗なアドバイスや正しい正論ではないということです。彼らが喉から手が出るほど欲しているもの、それは「どんな自分であっても、まるごと認め、受け入れてもらえるという安心感」、つまり「自分の全肯定」にほかなりません。

世の中には、正論や常識の物差しでジャッジされ、自分の気持ちを否定され続けて傷ついている人が驚くほどたくさんいます。

「そんなことで悩むなんて弱い」「あなたが間違っている」と周囲に言われ、誰にも本音を話せなくなった結果、孤独の中でボロボロになってココナラへ辿り着くのです。そんなとき、あなたがただ「あなたのその気持ち、間違っていませんよ」「そこまでよく頑張って耐えてきましたね」と、相手の存在や感情のすべてをまるごと全肯定してあげる。それだけで、相談者さんの心の奥底にあるガチガチに凍りついた氷が、嘘のように一瞬で溶け始めていきます。正しい解決策なんて、心が安心で満たされれば、相談者さんは自らの力で見つけ出していくことができるのです。

自分の優しさや、じっくり話を聴くという姿勢だけで、誰かの崩れそうな存在価値を根底から支え、救うことができる。これほど尊く、人間味とやりがいにあふれたお仕事は他にありません。

「自分には人を導くような立派な解決策なんて提示できない…」と、悩んで一歩を踏み出せないでいるなら、どうか安心してください。完璧な答えを用意する必要なんて最初から1ミリもないのです。あなたが今持っているその温かい心のまま、ただ目の前の人の味方になり、その人の存在をまるごと肯定してあげる。その優しい寄り添いこそが、何よりも強力な救いであり、最高の価値になります。あなたの「全肯定」の温もりを、暗闇の中で今か今かと待っている相談者さんが必ずいます。自分を過小評価せず、その優しい手を求めている人のために、勇気を出して最初の一歩を踏み出してみませんか？あなたの挑戦を、僕は心から応援しています。

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