店舗に配属され、2ヶ月が過ぎる頃。
店舗業務にも少しずつ慣れ始めてきました。
店舗の1番の問題は、
なんと言っても売上が低いこと。笑
どうしたら売上が上がるか
ずっと考えていました。
すると、
そういう時に限って
森所長はふらっとやってきます。
僕の悩んでる声が聞こえたでしょうか？笑
本当に怖いです。
森所長
「売上ってどうやってたら上がるの？」
大貫
「それがわかったら苦労しないです。
それを考えていました！」
森所長
「じゅあさ、良いお店ってどんな店？」
大貫
「良いお店の条件ですか？
S(サービス)=接客
Q(クォリティー)=商品の質と量
C(クリンネス)=綺麗さ・清潔さ
が高い店です。」
森所長
「それがいわゆる基礎力だね。
それがないと、何をしてもダメだね。
じゃあSQCが良い店を見たことある？」
大貫
「あまりないです。」
森所長
「爆笑！ゴールがわからないのに、
それを達成できないじゃん。
悩んでる暇あったら、店見てきたら？笑」
大貫
「本当その通りですね。」
これは多くの人にも言えることで
自分の家と職場を行き来することばかりで、
新たな刺激を求めて行動している人は
いますか？
仕事が上達してるんじゃなくて
慣れてきてるだけです。
「もっと外に目を向けていけ！」
つまりは、そういうことですね！
そうして、僕は店を見に行くんですが
ある問題を起こしてしまいました。
続
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