みんなが同じように考えるときは、誰も深く考えていないとき

みんなが同じように考えるときは、誰も深く考えていないとき

記事
ビジネス・マーケティング
『みんなが同じように考えるときは、誰も深く考えていないときである。』(ウォルター・リップマン)

 集団において人は多数の意見に同調しがちです。しかしこれは傍観者効果や責任分散などの心理効果の影響が働いていることがあります。多数の意見であっても自ら考えた結果とは限らないのです。

 特に、ある意見に対して反対の意見が出ない時には要注意です。例えば私達自身が発案者だとして、反対意見が出なければホッとするものです。誰しも自分の意見に反対する声は聞きたくはありません。しかし多様な声を聞くことで自分とは違う視点からの改善点が見つかることはよくある話です。

 従って他の人に考えてもらい、その意見を聞くことはとても大切なのです。そのためにもオープンクエスチョンなどを用いたり、安心して意見を出せるような雰囲気を作っておくなど、相手に考えてもらうことを意識しておきたいものです。

毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。
月水金は「研修資料」シリーズです。
火木はテンプレ素材サンプルとして少しずつ公開してまいります。
土日は「きょうのひとこと」シリーズです。

自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。
是非お気軽にご相談ください。


サービス数40万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す