🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第18回】セールススキルUP講座

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第18回　アンカリングスキル初級

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アンカリングとは何か。人は最初に提示された数値が判断基準となり

その後の判断に影響を及ぼすという心理のことです。

安い値段ばっかりを見せられた後に急に高い金額をみるといつも以上に高いと感じます。またその逆もしかり。

具体例でいいますと、最初にロレックスの100万円の値札を見せて、その後に50万円の高級時計を見せて、最後にアップルウォッチの7万円を見せると、普通の訴求より時計に7万円使うことが安く感じるということです。

アンカリングを行いつつ、お客様のリアクションで「お客様の金銭感覚」も把握することが出来るので一石二鳥ですね。

数字、金額というモノはセールスの中でとてつもないインパクトを持っています。だから出しどころと出す順番というのは細心の注意が必要なんです。

このアンカリングですが、基本的には高いモノを見せて、その後安いモノを見せるという使い方になりますが、もう一点、オススメの使い方があります。

それは

「時間のアンカリングをお客様に打ち込む」

というテクニックです。

察しの良い方は気づいたでしょう。時間のアンカリングとは何か？どんなメリットがあるのか。次回解説します。