はじめに
プレゼン資料は、内容そのもの以上に「姿勢」が伝わる道具です。
どれだけ本気で準備したのか、相手のことを理解しているか――
そのすべてが、スライドからにじみ出てしまいます。
今回は、実際に起こったある営業現場での「失敗例」をもとに、
プレゼン資料で信頼を損なわないためのポイントをご紹介します。
◆実際に起こった失敗事例
ある中堅IT企業の営業マネージャーAさんは、
新規顧客となる企業の役員に向けて、業務システム導入のプレゼンを
行いました。
Aさんは、以前の別案件で使った提案資料をベースに
「時間短縮のため」と一部を差し替え、当日の資料を完成させ
ました。
しかし、プレゼン冒頭――
相手役員のひと言が、その場の空気を変えてしまいます。
「あれ…この資料、うち向けじゃないですよね?
実は、サービス紹介ページに、他社向けの課題や業種名がそのまま
残っていたのです。
さらに悪いことに:スライドと口頭の説明が食い違っている
全体の構成があいまいで、話さないページが多すぎる
何が重要なのか、相手にまったく伝わっていない
結果として、「この会社は本気で自社に向けて提案してくれているのか?」
という不信感が生まれ、商談は競合他社に流れてしまったそうです。
◆この失敗から学べること
プレゼン資料は、ただの「情報整理ツール」ではありません。
信頼を勝ち取るための武器です。
忙しい中で「とりあえず体裁を整える」ことに意識が向くと、
本来一番大切な「相手のために構成されたか?」という視点が
抜けてしまいます。
資料を見た相手は、こう感じています:
「この提案、本当に“うちのこと”を考えて作ってくれているのか?」
◆対策ポイント
相手の信頼を得るために、以下のような点を押さえましょう。
1. 冒頭の目的や課題は、必ず相手企業に合わせて記述する
社名や業種を変えただけでは不十分です。
「何が課題か、なぜ今これを提案するのか」――その背景が必要です。
2. 重要なスライドは“ゼロベース”で作る
とくに差別化や強調したいポイントは、使い回しせず、1から考えて
構成・デザインしましょう。
3. 話す内容とスライドの流れを必ず合わせる
「話していること」と「見せていること」が一致しないと、違和感が
生まれます。
台本を作る気持ちで、スライドの順と流れを確認しておくことが
重要です。
このような、失敗をさけたい方ご相談ください。
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