Webサイト内のユーザー行動を把握したい。
GA4でイベント計測をしたけどうまくいかない…。
Googleタグマネージャー（GTM）でイベント計測ができると聞いたけど、そもそもGTMって何？
ご相談いただく中で、こういったお声を多くいただきます。
そこで、この記事ではGA4とGoogleタグマネージャーで簡単にできる基本のイベント計測方法をご紹介します。
GTMでイベント計測するメリット
まずはGTMでイベント計測をするメリットについて把握しておきましょう。
GTMでイベント計測をすると、サイト内でユーザーがどんな行動を取っているのかが手に取るようにわかるようになります。
例えば、以下のようなユーザー行動を把握できます。
記事を最後まで読んでもらえたか
ブログの目次のどの項目がクリックされたのか
設置したアフィリエイトリンクはしっかりユーザーの目に止まっているのか
これ以外にも、工夫次第で様々なことがわかるようになります。
Google アナリティクスでも直帰率や滞在時間などのデータを取ることはできます。しかし数字を見ても、それが良いのか悪いのかわからないという方も多いでしょう。
自分が見たいデータを把握できるようにしておけば改善点も見つけやすく、ユーザーファーストで収益も上がるWebサイトを作ることが可能です。
GTMで計測できるイベント（クリックイベント編）
GTMは、工夫次第でサイト内のさまざまなユーザー行動を把握できます。
ここでは、代表的なクリックイベントの計測方法をご紹介します。
ブログ記事の中に目次を設置している方は多いでしょう。ユーザーが興味のあるものをクリックして読みたい場所に移動できる便利なパーツです。計測してみるとわかるのですが、目次は意外にクリックされる割合が多いのです。
Google アナリティクス（GA4）には、サイト内のリンククリックを計測する標準イベントはありません。目次のクリックを計測するには、Google タグマネージャー（GTM）でクリックイベントの計測設定を行う必要があります。
目次のようなページ内リンク（アンカーリンク）には、「＃」記号の付いた固有のIDが付与されています。GTMで「＃記号のついたリンクがクリックされたらイベントとして計測する」という設定を行うことで、GAでどの目次テキストがクリックされたのかを把握できるようになるというわけです。
GTMでイベントを計測する仕組み
少し難しい話になりますが、GTMでは、「タグ」「トリガー」「変数」という3つの要素を組み合わせてイベントを計測します。
タグ
タグとは、HTMLに埋め込む短いコードのことを指します。GAにデータを送る場合には、GAのタグに計測した情報が送られるよう設定します。
トリガー
トリガーとは、タグが機能する条件を指定するためのものです。今回のクリックイベントの例のように、ユーザーが特定の行動を取った時にタグを動かすよう設定します。
変数
変数とは、ユーザーから受け取った情報を一時的に格納するための箱です。例えば目次リンクの設定では、クリックされたリンクに＃記号が含まれるかどうかを判定するために、変数に格納されたリンクURLを使います。
まとめ
クリックイベントの計測を使えば、他にもサイト内に設置したボタンやバナー、モーダルウィンドウのクリックを計測することも可能になります。工夫次第で様々なことができるので、ぜひ試してみてください。
GTMのイベント計測では、他にも「要素の表示」や「スクロール」など、Google アナリティクスの標準機能では取れないユーザー行動を把握できるようになります。
ページが期待通りに読まれているか、想定した通りにユーザーがボタンやバナーをクリックしているかを把握し、サイト改善に役立てましょう。
こうした設定には複雑なものも多数あり、慣れないと難しいと感じる場面も多いと思います。そのお手伝いをできるメニューをご用意していますので、お困りの際にはぜひお問い合わせください。
