机上の空論ナシ!理想論ナシ!キレイゴトナシ!忖度ナシ! 『リスクに強い人財育成を!』 クレーム・クレーマー・カスタマーハラスメント・ネットのクチコミ・SNS炎上など、トラブルの予防・対応・再発防止に特化したスペシャリスト ★おかげさまで遂に発売! 『カスタマーハラスメント撃退の教科書』 2024/5/2発売 clover出版
コンサルティング・士業
・クレーム・カスハラ予防・対応・再発防止等 5,000円〜
ビジネスにおけるトラブル・クレームに関するご相談・コンサル・アドバイスなど。 特にクレームが起こりにくい環境作り、スタッフ教育から、トラブル・クレームが発生してしまった場合の対応方法、クレーマー対応(撃退方法含む)などが得意です。
・職場環境・マネジメント・働き方 5,000円〜
職場環境、働き方、マネジメントについてなどお仕事でのお悩み。
悩み相談・恋愛相談・話し相手
・国際結婚 5,000円〜
国際結婚17年目です。国際結婚ならではのエピソードや良いところや大変なところなどお話しできます。ご相談ももちろんお待ちしています。
英語 日常会話レベル
飲食業 / 料理長・店長 1993年9月 〜 2003年11月
携帯電話業界 / 店長・統括店長 2004年4月 〜 2018年1月
研修講師 / 研修講師 2018年3月 〜 2019年6月
カスタマーハラスメント撃退の教科書 (商業出版) 2024年5月
by Toh Natsuko
3ヶ月前
ビジネス代行・アシスタント > その他(ビジネス代行・アシスタント)
クレーム・カスハラでお困りの方をお手伝いします 即使える!超実践的クレーム・トラブル予防法・対応方法
by 男性
9ヶ月前
by dai_5577
1年前
コンサルティング・士業 > 業務・業界特化コンサルティング
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