業務で使っているGoogleスプレッドシート/Excelの管理表や自動化ツールを、毎月定額で見守り・改善します。
■ こんな方に
・作ってもらったツールが急に動かなくなったら困る
・ちょっとした項目追加や修正を、そのつど依頼するのが面倒
・社内(身内)に詳しい人がいない
■ 月額3,000円(ライト)でできること
・不具合が起きたときの原因調査と修正(月2件まで)
・小さな変更(項目の追加、表示の変更など)月1件
・月1回の動作チェックとご報告
※ 当方が納品したツールが対象です。他で作られたツールは、内容を拝見してから可否をご案内します
■ よはく工房の特長
■ ご利用の流れ
1. ご購入後、対象のツールと普段の使い方をお聞きします
2. 毎月の動作チェックで、将来壊れそうな箇所(行数の上限、年が変わるときの設定など)も先回りしてお知らせします
3. 不具合や変更のご依頼は、トークルームからいつでもお送りください
■ スタンダードプラン(月額10,000円相当)
修正・変更の件数を増やしたい場合は、お見積りでご案内します。
・図入りマニュアルを最新の状態に更新します
・後からご自身でも直せるよう、変更内容をわかりやすくご報告します
・個人情報はお預かりせず、ダミーデータで確認・修正します
■ ご注意
・対応時間は 平日8:00〜18:00/土日祝14:00〜18:00 です(夜間・緊急の即時対応はできません)
・年に数回、休業期間があります。休業期間は事前にお知らせし、その月の対応日数を調整します
・大きな機能追加は、別途お見積りとなります
・ご購入前に、対象のツール(シート名・用途)をお知らせください
・修正のご依頼は、トークルームで「どの画面で・何をしたら・どうなったか」をお送りください
・対応は営業時間内に順次行います。お急ぎの場合は事前にご相談ください
・解約はいつでも可能です(ココナラの定期購入の仕組みに従います)
・個人情報を含むデータはお送りいただかなくて大丈夫です(ダミーで確認します)
・やり取りはすべてココナラのメッセージ(テキスト)で行います。通話・ビデオ通話での打ち合わせは行っておりません