入院・手術・治療中のご家族の不安を伺いますます

「突然の入院で、気持ちが追いつかない」 「説明を聞いたけれど、何を質問すればいいか分からない」 「本人が一番つらいのだから、自分は弱音を吐けない」 大切な人を心配するなかで、ご自身の気持ちを後回しにしていませんか？ はじめまして。看護師の「あい」です 救急外来・ICU・手術室での看護経験があり、看護師の特定行為研修を修了しています。 突然の病気やけが、集中治療、手術など、不安や緊張の大きい場面で、患者さんやご家族と関わってきました。 このサービスは、患者さんを支えるご家族が、不安や戸惑い、誰にも言えない思いを話せる場所です。 【こんなお気持ちはありませんか】 ・突然の入院や手術で、頭の中がいっぱい ・ICUの機械やアラームに、不安を感じる ・面会から帰ったあと、一人になるとつらい ・医療者に質問したいけれど、遠慮してしまう ・本人にどう声をかけたらよいか分からない ・家族の間で考え方が違い、悩んでいる ・付き添いや仕事、家事の両立に疲れている ・休むことや、自分の時間を持つことに罪悪感がある 「こんなことを思ってはいけない」と、気持ちを抑えなくても大丈夫です。 心配する気持ちも、疲れた気持ちも、そのままお聞かせください。 【お手伝いできること】 ■不安や気持ちの整理 まずはお話を伺い、何が心配なのか、今どんなことが負担になっているのかを一緒に整理します。 ■医療者への質問の整理 「説明のどこが分からなかったのか」「次に何を確認したいのか」をまとめ、担当の医師や看護師に伝える準備をお手伝いします。 ■病院で使われる言葉の一般的な説明 入院・手術・ICUに関する用語や、一般的な流れを分かりやすくお伝えします。患者さん個別の状況については、担当の医療者への確認が必要です。 ■支えるご自身の過ごし方を考える 休息や周囲への協力の頼み方など、あなた自身も大切にできる方法を一緒に考えます。 「ただ聴いてほしい」というご利用も歓迎します。 無理に気持ちを整理したり、答えを出したりする必要はありません。 支えるあなたにも、支えがあっていい。 一人で抱え込まずに話せる場所の一つになれたら嬉しいです ※診断、検査結果の判定、個別の病状・予後の評価、治療方針の判断や医療機関の対応の適否を判定するサービスではありません。 ※治療の選択や同意に関する判断を代行することはできません。疑問や不安を整理し、担当の医療者と話し合うためのお手伝いをします。 ※緊急時の対応は行っておりません。急な変化や至急の確認事項は、病院へ直接お問い合わせください。