「病気の説明を受けたけれど、専門用語が多くてよくわからない」
「検査結果の紙を見ても、数字ばかりで不安になる」
そんなことはありませんか。
病院で受けた説明、病院でもらった書類、検査値、健診結果などを、
医師歴30年の女性医師が、内容を整理しながら、わかりやすい言葉で説明します。
医療の専門用語を日常の言葉に置き換えたり、検査値や検査結果が何を示しているのかを整理したりすることで、病院で受けた説明が、もう少しわかりやすくなることがあります。
このサービスは、診断や治療方針を決めるものではありません。
すでに受けた説明や、お手元にある書類・検査結果などの内容を整理し、理解しやすくするためのお手伝いです。
■ サービスの流れ
ご購入後、今回いちばん聞きたいことと、説明してほしい書類がある場合は、その書類をお送りください。
内容を確認し、原則2〜3日以内に一度ご連絡します。
追加で確認したいことや不足している情報がある場合は、この時点でお尋ねします。
回答に必要な情報がそろってから、原則7日以内に回答をお送りします。
■ お見積もり
基本料金の範囲内であれば、そのままご購入いただけます。
書類が複数ある場合や、基本料金の範囲に収まるか迷う場合は、ご購入前に見積もりをご相談ください。
見積もりの際は、
・書類の種類
・枚数やページ数
・今回いちばん聞きたいこと
をお知らせください。
見積もり段階では、書類そのものは基本的に不要です。
■ ご購入後にお送りいただきたいもの
① 今回いちばん聞きたいこと
・この検査値は何を見るものですか
・この説明文書の要点を知りたいです
・健診結果のどこを気にすればよいですか
など、今回特に知りたいことをお知らせください。
うまくまとまっていなくても大丈夫です。
「この紙の意味がよくわかりません」からでも構いません。
② 説明してほしい書類(ある場合)
写真・スクリーンショット・PDFなど、内容を確認できる形でお送りください。
基本料金では、3ページ程度までを目安としています。
※氏名・住所・電話番号・患者番号など、ご本人を特定できる情報は削除または黒塗りしてください。
③ 必要に応じて、状況や経緯などの補足
(800字程度まで)
■ 回答後の追加質問について
回答の中でわかりづらい点がありましたら、最初にお送りいただいた質問・書類の範囲内で、追加のご質問をお受けします。
追加のご質問は、回答をお送りしてから3日以内を目安にお願いします。
別の書類・検査値など、最初の内容から範囲が広がる場合は、追加オプションの対象となります。回答前にこちらからご案内します。
■ 安心してご利用いただくために
・お送りいただいた内容は秘密を厳守します(法令に基づく場合を除く)。
・本サービスは医療行為ではありません。
診断・治療・処方・受診要否の判断、セカンドオピニオンには対応しておりません。
・レントゲン・CT・MRI・超音波など、医用画像そのものの読影には対応しておりません。
・強い症状がある場合、急に悪化している場合、緊急性がある場合は、本サービスを利用せず、お近くの医療機関へご相談ください。
・サービスの趣旨に合わない内容には、対応できない場合があります。
ご購入後、まず下記の内容をお送りください。
① 今回いちばん聞きたいこと
・この検査値は何を見るものですか
・この説明文書の要点を知りたいです
・健診結果のどこを気にすればよいですか
など、今回特に知りたいことをお知らせください。
うまくまとまっていなくても大丈夫です。
「この紙の意味がよくわかりません」からでも構いません。
② 説明してほしい書類(ある場合)
写真・スクリーンショット・PDFなど、内容を確認できる形でお送りください。
基本料金では、3ページ程度までを目安としています。
③ 必要に応じて、状況や経緯などの補足
(800字程度まで)
《大事なお願い》
書類をお送りいただく際は、氏名・住所・電話番号・患者番号など、ご本人を特定できる情報は削除または黒塗りしてからお送りください。
年齢・性別・検査日など、ご相談内容の理解に必要な情報はそのままで構いません。
■ お返事・納品について
お送りいただいた内容を確認し、原則2〜3日以内に一度ご連絡します。
この時点で、ご質問・書類・補足内容を確認し、回答にあたって追加で教えていただきたいことや、不足している情報がある場合にはお尋ねします。
回答に必要な情報がそろってから、内容を整理したうえで、原則7日以内に回答をお送りします。
■ 回答後の追加質問について
回答の中でわかりづらい点がありましたら、最初にお送りいただいたご質問・ご相談内容の範囲内で、追加のご質問をお受けします。
追加のご質問は、回答をお送りしてから3日以内を目安にお願いします。
別の書類・検査値など、最初の内容から範囲が広がる場合は、追加オプションをご案内します。
■ 安心してご利用いただくために
・お送りいただいた内容は秘密を厳守します(法令に基づく場合を除く)。
・本サービスは医療行為ではありません。
診断・治療・処方・受診要否の判断、セカンドオピニオンには対応しておりません。
・レントゲン・CT・MRI・超音波など、医用画像そのものの読影には対応しておりません。
・強い症状がある場合、急に悪化している場合、緊急性がある場合は、本サービスを利用せず、お近くの医療機関へご相談ください。
・サービスの趣旨に合わない内容には、対応できない場合があります。