問い合わせの振り分けと通知を自動化します

Googleフォームで受けた問い合わせや申込を、毎回目で確認して担当者に転送していませんか。 届いた内容に応じて担当者へ自動で振り分け、未対応のものを毎朝まとめてお知らせする仕組みを、あなたのGoogleアカウントに入れます。 「誰が対応するか決まらないまま放置された」「返信漏れに気づくのが遅れた」という取りこぼしを防ぐサービスです。 ■できること ・フォームの回答をスプレッドシートに集め、内容(種類・地域・金額など)で担当者を自動で割り当て ・担当者へ、届いた内容つきの通知を自動送信 ・対応状況の列(未対応/対応中/完了)を用意し、未対応のものを毎朝まとめて通知 ・担当者の追加や振り分けルールの変更は、シートの表を書き換えるだけでできる形にします ■料金に含まれるもの(15,000円) ・フォーム→シート→通知の連携1つ ・振り分けルール(条件)5つまで ・毎朝の未対応まとめ通知 ・画面つきの操作ガイド(PDF) ■お届けまでの流れ 1. ご購入前のメッセージで、今の手順を伺い、対応できるかを無料でお答えします 2. ご購入後、フォームの項目と振り分けのルールを一緒に整理します 3. あなたのシートと同じ形のサンプルで、実際の動きを先にお見せします 4. 問題なければ、あなたの環境に導入して完了です(目安5日) ■安心していただくために ・納品後14日間は無料で修正します ・作った仕組みはすべてあなたのGoogleアカウントに残ります。納品後に私の編集権限は外していただけます ・テストには架空のデータを使います ・専門用語を使わずにご説明します ■こんな方におすすめ 問い合わせや申込を複数人で対応している小さな会社・教室・士業の事務所・店舗など ■対応範囲について ・Googleフォーム/スプレッドシート/Gmailの組み合わせが対象です ・Slack・Chatworkへの通知、外部サービスとの連携、振り分けルール6つ以上は、有料オプションまたは別途お見積りでご相談ください ・まずは予約のリマインドだけ試したい方は、3,000円のサービスもご用意しています