お店のLINE公式アカウントから、24時間ご予約を受け付けられる仕組みを作ります。
お客さまはボタンを押していくだけで、メニュー・日にち・空いている時間を選んで予約できます。
【こんなお悩みはありませんか?】
・電話やLINEのやりとりで予約を受けていて、手間がかかっている
・予約システムを入れたいけど、毎月の利用料が気になる
・月額制のツールは、やめたら使えなくなるのが不安
【こんなお店におすすめです】
美容室・サロン、整体院・治療院、教室・習い事など、1人〜少人数で予約を受けているお店
【このサービスの3つの特長】
1. 月額0円の買い切り
仕組みはお店のGoogleアカウントとLINE公式アカウントの中で動きます。月々の利用料は基本的にかかりません。
2. お店が持ち主
プログラムも予約データもお店のアカウントの中にあります。こちらとの契約が終わっても止まりません。
3. 画像つきの手順書で、迷わず設定
どの画面のどこを押すかを、実際の画面の画像に赤い印をつけてご案内します(手順書は全24ページ)。手順書に沿って、お店の方の画面で設定していただきます。わからないところは、トークルームでいつでもご質問ください。設定が終われば、すぐに予約を受け付けられます。LINEの鍵(トークン)やパスワードはお預かりしません。
【基本料金に含まれるもの】
・空いている時間だけを表示する予約受付(すでに予約が入っている時間は出ません)
・予約表(Googleスプレッドシート)とGoogleカレンダーへの自動登録
・「予約が入りました」のお知らせ(お店のGmailに自動で届きます)
・キャンセルは予約表の「状態」を変えるだけ。カレンダーからも自動で消えます
・よくある質問(営業時間・場所・駐車場など)への自動返信。答えはあとからお店で直せます
・トーク画面の下に出るボタン(リッチメニュー)の設定(画像は標準のシンプルなデザインです。お店でご用意いただいた画像に差し替えることもできます。差し替えは1回まで無料です)
【納品までの流れ】
1. ヒアリングシートにご記入いただきます(営業時間・メニューなど)
2. 内容を確認し、作るものを一緒に決めます
3. こちらで仕組みを用意します
4. 画像つきの手順書に沿って、お店のアカウントに設定していただきます(わからないところはトークルームでご質問ください)
5. 実際に予約して動きを確認し、納品です
お届けまでの日数は、お店の方に設定していただく日程もあるため、ヒアリングのあとでご相談して決めます。
ポートフォリオに、美容室を想定したデモの画面を載せています。
まずはお気軽に「見積り・カスタマイズの相談」からご相談ください。
【ご購入前に、メッセージで次の3つを教えてください】
・どんなお店ですか(業種・スタッフの人数)
・今、予約はどうやって受けていますか
・LINE公式アカウントはお持ちですか
内容を確認して、作れるかどうかと、おおよその費用をお伝えします。
【ご準備いただくもの】
・パソコン(Windows または Mac)と Google Chrome(設定はスマホではできません)
・Googleアカウント(予約用に新しく作るのがおすすめです)
・LINE公式アカウント(無料プランで作れます。作り方はご案内します)
【ご注意】
・ご質問で画面の画像を送っていただくときは、LINEの鍵(トークン)やパスワードが写らないようにしてください
・GoogleとLINEの無料のしくみを使います。各社の仕様変更により、将来手直しが必要になる場合があります
・まれにGoogle側の都合で、LINEの自動返信が遅れることがあります
・お取引の完了後7日以内にご連絡いただいた、お約束した内容どおりに動かない不具合は無料で直します。それ以外の修正や機能の追加は、別途お見積りになります
・予約数や売上が増えることをお約束するものではありません
・本業があるため、お返事は平日の夜と土日が中心です