LINE公式のAI自動応答に入れるQ&Aを作ります

LINE公式アカウントの「AIチャットボット」に入れる、お店のQ&Aの一覧を作ります。入れ方は、画面の写真つきの手順書でご案内します。 ▼作っているのは、喫茶店の店主です 宮城県で小さな喫茶店をやっています。エンジニアではありません。 自分の店の公式LINEにAIの受付係を作り、今年の春から、実際のお客様とのやり取りに使っています。LINEのAIチャットボットも、自分で入れて試しました。 ▼こんなお店のための出品です ・「駐車場ありますか？」「営業時間は？」に、何度も同じ返事をしている ・LINEのAIチャットボットを使ってみたいが、何を登録すればいいか分からない ・予約の聞き取りまでは要らない。まずは質問に答える窓口がほしい ▼試して分かったこと LINEのAIチャットボットは、登録したQ&Aから選んで答える仕組みです。お客様の言い方が登録と違うと、外れることがあります（私が12問で試したときは、7問が正しく答えました）。 そこで、この出品では ・お客様が実際に使う言い方（言い換え）を足す ・取り合いになりやすい質問（予算と人数など）の言い方を離す ・答えが見つからないときの返事を、お店の言葉にする ところまでやって、お渡しします。 ▼お届けまでの流れ 1. トークルームで、営業時間・メニュー・よくある質問を伺います（メモの写真でも大丈夫です） 2. 5日前後で、Q&Aの一覧（CSVファイル）と、画面の写真つきの手順書をお渡しします 3. 手順書どおりに、お店でQ&Aを入れていただきます（ファイルを1つ上げる形です） 4. 手順書の12問を送って、答えの画面の写真をトークルームに送ってください 5. 外れた所を直したQ&Aをお返しします（お渡しから2週間） ▼お店にお願いすること ・LINE公式アカウントは、お店の名義のものを使います ・設定はパソコンの管理画面からしかできないため、パソコンをご用意ください ・私がお店のアカウントに入ることはありません。パスワードは、トークルームに書かないでください ▼月々の費用 お客様にAIが答えるには、LINEの「チャットPro」（月3,000円〈税別〉）が要ります。お店からLINEへのお支払いです。Q&Aの登録と、試しの動作は無料でできます。 ▼正直にお伝えしたいこと ・お客様の側で「LINE公式アカウントAI機能での情報利用」がオンになっていないと、AIは答えません ・LINEのAIは、言い方によって答えが外れたり、一覧に無い質問に関係のない答えを返したりすることがあります ・予約の聞き取りはできません。予約まで任せたい方は、別の出品商品「喫茶店店主がLINEの予約とAI自動応答を作ります」をご覧ください