工務店の問い合わせを自動で記録・通知します

ホームページのお問い合わせと、来店・電話のご相談を、1つの台帳に自動で記録するしくみを、御社の Google に入れます。 こんな作業が、毎回ありませんか ・ホームページの問い合わせと、来店・電話の紙のメモを、事務が表に書き写している ・営業に電話や LINE で知らせていて、週末の問い合わせへの返事が遅れる ・同じお客様を2回登録してしまう 入れた後は ・入口は2つ：お客様が入れる WEB のフォームと、事務・営業がスマホやタブレットで入れる来店・電話のフォーム。どちらも同じ「受付」の台帳に記録します ・担当の営業にすぐ通知が届きます。お客様には受付の返信を自動で送ります ・電話番号か連絡先が同じなら、二重登録をお知らせします ・担当と対応の状況、どこから来た問い合わせかが、一覧で見えます。対応していないものもお知らせします ・月2時間 → 10分（一覧の確認だけ）。年に約22時間（時給2,000円で約4.4万円分）の手間が浮く試算です。返事が早くなり、問い合わせを逃しにくくなります お渡しするもの ・設定済みのスプレッドシートと、2つの Google フォーム（御社の Google で「コピーを作成」していただく形） ・手順書（使い方と、止まったときに手で回す方法） ・使い方の動画 すべてのしくみに付けているもの ・失敗したときの通知 ・記録（ログ）：いつ・何件・成功か失敗か ・元のデータを消さない・上書きしないつくり 見本の動画 ・架空のデータで撮った動画で、受付から担当への通知までの流れをご覧いただけます（出品の動画の欄）