民泊のゲスト対応文面セットを作ります

ゲストへの返信文面を、その都度ゼロから考えていませんか。予約のお礼、チェックイン案内、当日の到着確認、設備の使い方、レビューへの返信、トラブルが起きたときの一報まで。よく使う文面を先に揃えておくと、返信は速くなり、言い回しのブレや伝え忘れも減ります。 このサービスでは、熱海で約30室の宿泊施設のゲスト対応を日常的に担う実務者が、あなたの施設専用の文面セットを日本語・英語で作成します。施設の設備やルールに合わせてカスタマイズするので、そのままコピーして使えます。 ■文面セットの内容（目安25〜30件） ・予約確定直後のお礼と案内 ・チェックイン前日・当日の案内（鍵・駐車場・アクセス） ・設備の使い方（風呂・サウナ・キッチン・ゴミ出し等、施設に合わせて） ・滞在中のお願い（静粛時間・喫煙・ペット等） ・チェックアウト案内とレビュー依頼 ・レビューへの返信（高評価・低評価それぞれ） ・トラブル時の一報（設備不具合・忘れ物・騒音注意等） ■進め方 1. 購入前に、施設タイプと対応言語（日英／日英＋他言語は要相談）をお聞かせください 2. 施設情報（掲載ページURLや設備・ルールのメモ）をお送りいただきます 3. 文面セットを作成し、納品します ■ご注意 ・対応そのものの代行は含みません（文面の作成まで） ・翻訳は実務で通じる自然な表現を心がけますが、法的文書の翻訳ではありません ・対象は1施設です