継続契約が取れず悩んでいた私が、お試しカウンセリングの流れを変えただけで自信をもってセールスができ、結果的に成約率が2倍になった裏側、全てお話します。
・継続カウンセリングを提案したいのに、金額を伝えるのが怖い
・お試しカウンセリングをしても、その場で終わってしまう
・どんな順番で話せばいいのか、まったくわからない
もしそんな状態なら、あなたのカウンセリングスキルが足りないのではありません。
実は多くの場合、お試しカウンセリングの流れに原因があります。
正直に言うと、私自身も最初から契約が取れていたわけではありません。
当時の私は、継続コースの提案自体が怖くてできなかったり、提案できても「検討します」と言われると、素直に「わかりました」で終えるのが精いっぱい。
そこで私は、お試しカウンセリングの流れを何度も見直しました。
試行錯誤を重ねる中で気づいたのは、成約できる人は、お客様が継続を決めやすい"流れ"を作っているということ。
そこで、お客様の気持ちに寄り添いながら自然と継続の必要性が伝わる流れに修正しました。
結果、お試しカウンセリングへの緊張や憂鬱も減り、継続提案にも自信を持てるようになったんです。
そして成約率も以前の2倍に…!
本サービスでは、私のこれまでの経験から「お客様からお願いしたいと言われるお試しカウンセリングの流れ」を動画で詳しくお伝えします。
●この”流れ”に沿って、実践すると…
・セールスへの苦手意識が減る
・お試しカウンセリングが怖くなくなる
・継続提案に自信が持てる
・成約率が上がり収入が安定する
そんな未来を目指せます^^
心理学や傾聴を学ぶ講座はたくさんあります。
ですが「実際の現場で何を話し、どの順番で進め、どう提案するのかまで実践レベルで教えている」サービスは多くありません。
だからこそ
・事前準備
・何を話すのか
・どの順番で進めるのか
・どのタイミングで提案するのか
・お客様からの反論にどう対応するのか
を実践レベルで学べる内容にしました。
さらに、安心の「教材について質問サポート付」です!
セールスが苦手でも大丈夫。
大切なのは、上手に売り込むことではありません。
お客様が未来の変化をイメージできるようにサポートすること。
そのための流れを、一緒に身につけていきましょう^^
<サービス内容>
・動画9本(合計210分)
・セールススライドひな形(パワーポイント)
・お試し申し込み時のお客様とのメール文章ひな形
●動画の内容
・お試しカウンセリング前提知識
・お試しの事前準備と具体的な流れ
・お試しの時間配分
・セールス時の反論処理、パターン別対応法
・お試し実施後の振り返り項目
・お試しについてのよくあるQ&A
・セールスのマインドブロック外し
・お試しでの基本Zoom操作について
動画は無期限で視聴できるので
何度も視聴して、セールスの流れを習得してください^^
●教材についての質問サポート付!!
本サービスは上記の動画とスライドをお渡しして
受けとり確認ができましたら「納品」となりますが、
教材について不明点などありましたら「メッセージ」から、いつでもご質問いただけます。
こちらは無期限ですので、安心してご購入ください。
購入前に不明点などありましたら、お気軽にメッセージくださいね。