依頼・問い合わせメールの管理を自動化します

工務店・リフォーム会社の方へ。現地調査待ち・見積提出待ちの案件が、Gmailの中に埋もれていませんか。 ・問い合わせが来たことに、しばらく気づけない ・現地調査の日程調整や、見積提出後の連絡が後回しになる ・誰がどの案件をどこまで対応したか分からない 本サービスは、ホームページの問い合わせフォームやメールで届く問い合わせを自動で整理し、管理表（Googleスプレッドシート）にまとめ、対応状況を見えるようにする仕組みを設置します。工務店以外の業種の方も、標準プリセットでご利用いただけます。 【処理の流れ】 1. 問い合わせメールを受信 2. 個人情報（電話番号・メールアドレス・住所など）を自動で伏せ字にしてから分類（見積り・発注の依頼／予約・日程調整／質問・相談／営業・その他。判断が難しいものは「要確認」として人の確認に回します。分類は5種類まで調整できます） 3. 管理表に自動で記録（受信日時・件名・分類・優先度・対応状況を一覧化） 4. 担当者へメールで通知 5. 返信文の下書きを自動で作成（送信はしません。内容を確認してから送信してください） 6. 毎朝、未対応の案件と対応予定日を過ぎた案件を、優先順にメールでお知らせ 【対応状況のプリセット】 ・標準：未対応／連絡済み／対応中／完了／見送り ・工務店・リフォーム向け：未対応／連絡済み／現地調査待ち／見積提出／受注／失注 【こんな方におすすめです】 GmailまたはGoogle Workspaceで問い合わせ通知を受けている、従業員1〜20名程度の小規模事業者。返信漏れや対応の遅れを減らしたい方。特に工務店・リフォームにおすすめです（サロン・教室・小売など他業種も利用できます）。 【納品物】 設定済みの管理表（スプレッドシート）、自動化スクリプト一式（お客様のGoogleアカウント上に設置）、導入手順書、使い方の説明（テキスト） 【検証について】 作成者のテスト環境で、工務店宛のサンプルメール8通を使い、分類・個人情報マスキング・重複防止を検証済みです。納品時はお客様の環境でもテストメールで動作確認を行います。