ご覧いただきありがとうございます。
Gmailに届く問い合わせメールの整理・管理を自動化する仕組みの設置を行っています。
【やっていること】
・問い合わせメールの自動分類と、Googleスプレッドシートへの記録
・対応状況(未対応/連絡済み/現地調査待ち/見積提出/受注/失注など)の一覧管理
・担当者への通知と、返信文の下書き作成(自動送信はしません)
・毎朝、未対応案件を優先順にお知らせするリマインド
【大切にしていること】
・個人情報(電話番号・メールアドレス・住所など)は、処理の前に自動で伏せ字にします
・お客様のパスワードなどの認証情報をお預かりすることはありません。設定はお客様ご自身のアカウント上で行います
・できること・できないことを先に正直にお伝えします。仕組みで対応漏れを完全になくすことは保証できません
【検証について】
自作のサンプルメール8通を使った動作検証では、分類・マスキング・重複防止の全項目を確認済みです。実際のお客様環境での確認は、納品時にテストメールで一緒に行います。
まずは見積り相談から、お気軽にご相談ください。相談の際は「お使いのメール(Gmail/Google Workspace)」「問い合わせの主な種類」「月の件数の目安」を教えていただけるとスムーズです。