「頑張って電話しているのに、なかなかアポが取れない」
「スクリプト通りに話しているのに、すぐ断られてしまう」
「自分の話し方のどこを直せばいいのかわからない」
そんなお悩みはありませんか?
はじめまして。現役アポインターの「ゆか」です。
私はこれまで、個人のお客様へのご案内から企業向けのテレアポまで、さまざまな商材の電話営業に携わってきました。
現在も業務委託でアポイント獲得のお仕事をしています。
これまでの現場では、平均を上回る成果を出し、実際のトークを他のスタッフの参考として共有していただいた経験もあります。
私が大切にしているのは、スクリプトをただ上手に読むことではありません。
相手の反応を感じながら、声のトーン、話すスピード、言葉の選び方、そして「間」を工夫することです。
【このサービスで行うこと】
30分間のビデオチャットで、あなたの実際の営業トークを聞きながら、一緒に改善ポイントを見つけていきます。
・第一声で好印象を与える話し方
・すぐ断られにくい会話の入り方
・棒読みにならないスクリプトの使い方
・自然に聞こえる声の抑揚と間の取り方
・相手の反応に合わせた言葉の選び方
・アポイントにつなげる会話の組み立て方
【30分間の進め方】
① お悩みや現在の状況をヒアリング(約5分)
② 実際のトークを聞いて改善ポイントを確認(約10分)
③ 声・間・言い回しを変えながら実践練習(約10分)
④ 振り返りと今後の練習ポイントの整理(約5分)
※時間配分はお悩みに合わせて調整します。
【こんな方におすすめ】
・テレアポ初心者の方
・電話営業に苦手意識がある方
・スクリプトを読むだけになってしまう方
・断られることが続いて自信をなくしている方
・自分のトークを客観的に見直したい方
・もっと自然な会話でアポにつなげたい方
私は、相手を無理に説得するのではなく、安心して話を聞いていただける会話を大切にしています。
厳しく指摘するのではなく、あなたの良いところを生かしながら、一緒に練習していきます。
「自分の話し方を一度聞いてほしい」という方も大歓迎です。
※アポイント獲得や売上の向上を保証するサービスではありません。
※実際のお客様への架電代行や営業活動の代行は行いません。
ご購入ありがとうございます。
限られた30分を有意義な時間にするため、事前に以下をお知らせください。
① テレアポの経験年数(初心者の方も歓迎です)
② 扱っている商材やサービスの種類
③ 個人向け・法人向けのどちらか
④ 現在困っていること、改善したいこと
⑤ 特に練習したいトークの場面
スクリプトをお持ちの場合は、共有可能な範囲でご用意ください。なくても大丈夫です。
当日はココナラのビデオチャット機能を使用し、実際の話し方を聞きながらロールプレイを行います。
声を出して練習できる静かな環境からご参加ください。
お客様や勤務先の個人情報・機密情報は共有しないようお願いいたします。
なお、本サービスは話し方の実践練習とアドバイスを行うもので、アポイント獲得を保証するものではありません。
安心してご参加ください。