Windows 11の更新のあとに調子が悪くなった、Wi-Fiが急に切れるようになった、といった困りごとを、テキストで一緒に解決します。
私は、Windowsの更新やWi-Fiのドライバーの不具合を自分のパソコンで何度も直してきて、その手順を記事にまとめてきました。症状から原因の候補を絞り、確かめる順番をお伝えします。
【相談できること】
・更新のあとに起きた不具合(起動、音、画面、ネット)
・Wi-Fiが不安定、つながらない
・ドライバーの確かめ方と入れ直しの手順
・更新を今入れるか、少し待つかの判断
【進め方】
1. ご購入後、症状と機種、Windowsのバージョンを教えてください(「設定」→「システム」→「バージョン情報」の画面の写真で大丈夫です)
2. 2日以内に、確かめる手順を順番にお返しします
3. 試した結果を見て、次の手をお伝えします(3往復まで)
【ご注意】
・テキストだけの相談です。遠隔操作はしません
・データが消えるおそれのある操作は、先にお伝えし、バックアップをおすすめします
・部品の故障が疑われるときは、メーカーの修理窓口をご案内します。すべての不具合が直ることを約束するものではありません
【進め方】
1. ご購入後、症状と機種、Windowsのバージョンを教えてください(「設定」→「システム」→「バージョン情報」の画面の写真で大丈夫です)
2. 2日以内に、確かめる手順を順番にお返しします
3. 試した結果を見て、次の手をお伝えします(3往復まで)
【ご注意】
・テキストだけの相談です。遠隔操作はしません
・データが消えるおそれのある操作は、先にお伝えし、バックアップをおすすめします
・部品の故障が疑われるときは、メーカーの修理窓口をご案内します。すべての不具合が直ることを約束するものではありません