「施術中に電話に出られない」「LINEのやり取りだけでは空き時間の確認が大変」――そんなお店のために、LINEから使える予約画面をお作りします。
【先着3店舗 モニター価格】
実績づくりのため、先着3店舗さまに限り、通常49,000円を19,000円でお受けします。条件は、完成した予約画面とご感想を「導入事例」として販売ページやSNSで紹介させていただくことです(店名を伏せるなど、掲載方法はご相談ください)。掲載が難しい場合は、有料オプション「導入事例の掲載なし(+5,000円)」をお選びください。4店舗目からは通常価格に戻します。
【こんなお店におすすめです】
・ネイル、まつエク、エステ、整体など、施術時間が長めのサロン
・スタッフ1〜3人で、予約は月に数十件ほど
・常連さまの予約を、いつものLINEで楽に受けたい
【できること】
お客様は画面を見ながら、①担当者、②写真付きメニュー、③空いている日時を選んで予約できます。料金と所要時間も表示されるので、何度も問い合わせる必要がありません。確定前にも空き状況を確認し、予約の重なりを防ぎます。
予約が入るとお客様とお店にLINEでお知らせし、翌日の予約を知らせる「前日リマインド」も設定できます。お店はGoogleの一覧表で予約を確認し、担当者・メニュー・営業時間・休業日を変更できます。Googleカレンダーへの登録も可能です。
【新規のお客様はポータルサイト、常連さまは自店LINEで】
本システムに新規集客の機能はありません。ホットペッパービューティーなどのポータルサイトは新規集客にそのまま使い、2回目以降のご予約をお店のLINEで受ける使い分けをおすすめします。常連さまとLINEでつながることで、次回のご予約やお知らせも届けやすくなります。
【無料・月額制の予約ツールとの違い】
無料の予約ツールで足りるお店もあります。そのうえで、本サービスには次の特長があります。
・お客様はアプリの追加や会員登録なしで、いつものLINEから予約できます
・担当者、メニュー、写真、表示内容をお店に合わせてお作りします
・買い切りのため月額料金はかかりません。月額8,000円台の予約ツールと比べると、通常価格でも約6ヶ月、モニター価格なら約2ヶ月で元が取れる計算です
【毎月の費用】
販売者への継続利用料はありません。お店ご自身の無料アカウントで運用し、各サービスの無料枠内なら月額0円で利用できます。LINEの無料プラン(月200通)では予約1件につき通常3通を使うため、月60件程度が無料運用の目安です。詳しくは「購入にあたってのお願い」をご覧ください。
【お渡しするもの】
お店に合わせた予約画面、予約を確認する一覧表、初期設定と日々の使い方を説明する画像付きマニュアルをお渡しします。テスト予約で表示と通知を確認してから納品します。掲載画像の担当者・写真・料金は見本です。
購入前に、業種、担当者数、メニュー数、営業時間、休業日、月のおおよその予約件数、ご希望の納期をお知らせください。モニター価格をご希望の場合は、導入事例の掲載が可能かどうかもお知らせください。使いたい写真は、利用許可のあるものをご用意ください。
【予約が多いお店へ】
スタッフ1人で月100件を超えるなど予約が多いお店は、LINEの無料枠をすぐに超えてしまうため、購入前にご相談ください。
【必要なアカウント】
お店のGoogleアカウント、LINE公式アカウント、Cloudflareの無料アカウントが必要です。アカウント作成や接続は手順をご案内します。パスワードや秘密の設定情報を公開メッセージに貼らないでください。
【毎月の費用について】
LINE公式アカウントの無料プランは月200通までです。予約1件につき「お客様への予約確認」「お店への通知」「前日のお知らせ」で通常3通を使い、販促メッセージも同じ200通に含まれます。無料プランでは200通を超えて送信できないため、超える場合はLINEの有料プラン(月5,000円・税別から)などをご検討ください。
予約画面に使うCloudflareには1日10万リクエストまでの無料枠があり、Googleにも無料利用枠があります。ただしGoogleの処理時間など別の上限があるため、予約件数を保証する数字ではありません。利用条件は各社の変更により変わる場合があります。予約内容は一覧表にも記録されるため、日々の確認をお願いします。
【含まれないもの】
予約後の自動変更・自動キャンセル通知、オンライン決済、新規集客の機能は含みません。追加機能は購入前にご相談ください。