届いた問い合わせを1件ずつ読んで、分類して、返信を書いて…
その作業、AIに任せませんか?
問い合わせの「分類・緊急度判定・要約・返信案づくり」をAIが手伝う管理ツールを、御社用に設定して納品します。
■ こんな方におすすめ
・問い合わせを1件ずつ読んで、分類・優先度を判断している
・返信文を毎回ゼロから書いている
・対応状況をスプレッドシートやメモで管理していて、漏れが出る
・担当者ごとに判断がばらつく
■ できること
・問い合わせ内容をAIが分析
→ カテゴリ分類/緊急度判定/要約/判定理由/返信案
・返信案の編集
・問い合わせ一覧(検索・絞り込み・並べ替え)
・対応状況(未対応・対応中・完了など)の管理
・件数や対応状況が分かるダッシュボード
■ 完成品をベースに作るので、早くて安い
ゼロから開発するのではなく、すでに動いている完成品をベースに、会社名・カテゴリ・返信の口調などを御社用に変えて納品します。
実際の画面と動きは、サービス画像でご確認いただけます。
■ 料金に含まれるもの
・ツール一式(分析画面・一覧・ステータス管理・ダッシュボード)
・会社名・カテゴリ・項目名の変更
・返信案の口調・ルールの設定
・AI接続と基本設定
・動作確認・納品
・納品から7日以内の不具合修正(無償)
■ 別途かかる費用
・AI利用料(OpenAI・Claude等):お客様のアカウントでご契約いただき、発行したAPIキーを使います。
・外部サービスとの自動連携、ログイン機能などの追加は、内容を伺ってお見積りします。
■ ご依頼の流れ
1. ご購入前に、業種と「どんな問い合わせが多いか」をメッセージでお送りください
2. 内容を確認し、対応できるかと追加費用の有無をお伝えします
3. ご購入後、カテゴリや返信ルールを伺って作成
4. 納品・動作確認
・ご購入前に、必ずメッセージ(見積り相談)で内容をご相談ください。
・問い合わせのカテゴリ分けや返信のルールがあれば、ご共有ください(なければ一緒に決めます)。
・AI利用料はお客様のご負担です。APIキーの発行方法はご案内します。
・納品後の新しい機能追加や大幅な修正は、有料オプションまたは別途お見積りとなります。
・やり取りはすべてココナラ内のメッセージで行います。