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問い合わせの仕分けと返信案作成をAIで自動化します

分類・緊急度・要約・返信案までAIが下準備します

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お届け日数
10日(予定)

サービス内容

届いた問い合わせを1件ずつ読んで、分類して、返信を書いて… その作業、AIに任せませんか? 問い合わせの「分類・緊急度判定・要約・返信案づくり」をAIが手伝う管理ツールを、御社用に設定して納品します。 ■ こんな方におすすめ ・問い合わせを1件ずつ読んで、分類・優先度を判断している ・返信文を毎回ゼロから書いている ・対応状況をスプレッドシートやメモで管理していて、漏れが出る ・担当者ごとに判断がばらつく ■ できること ・問い合わせ内容をAIが分析  → カテゴリ分類/緊急度判定/要約/判定理由/返信案 ・返信案の編集 ・問い合わせ一覧(検索・絞り込み・並べ替え) ・対応状況(未対応・対応中・完了など)の管理 ・件数や対応状況が分かるダッシュボード ■ 完成品をベースに作るので、早くて安い ゼロから開発するのではなく、すでに動いている完成品をベースに、会社名・カテゴリ・返信の口調などを御社用に変えて納品します。 実際の画面と動きは、サービス画像でご確認いただけます。 ■ 料金に含まれるもの ・ツール一式(分析画面・一覧・ステータス管理・ダッシュボード) ・会社名・カテゴリ・項目名の変更 ・返信案の口調・ルールの設定 ・AI接続と基本設定 ・動作確認・納品 ・納品から7日以内の不具合修正(無償) ■ 別途かかる費用 ・AI利用料(OpenAI・Claude等):お客様のアカウントでご契約いただき、発行したAPIキーを使います。 ・外部サービスとの自動連携、ログイン機能などの追加は、内容を伺ってお見積りします。 ■ ご依頼の流れ 1. ご購入前に、業種と「どんな問い合わせが多いか」をメッセージでお送りください 2. 内容を確認し、対応できるかと追加費用の有無をお伝えします 3. ご購入後、カテゴリや返信ルールを伺って作成 4. 納品・動作確認

購入にあたってのお願い

・ご購入前に、必ずメッセージ(見積り相談)で内容をご相談ください。 ・問い合わせのカテゴリ分けや返信のルールがあれば、ご共有ください(なければ一緒に決めます)。 ・AI利用料はお客様のご負担です。APIキーの発行方法はご案内します。 ・納品後の新しい機能追加や大幅な修正は、有料オプションまたは別途お見積りとなります。 ・やり取りはすべてココナラ内のメッセージで行います。

有料オプション

50,000 円
50,000 円
250ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。