ドッグサロンの予約と顧客管理を設計図にします LINE・電話・予約サービスの役割と流れを1枚に イメージ1
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ドッグサロンの予約と顧客管理を設計図にします

LINE・電話・予約サービスの役割と流れを1枚に

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
7日(予定)

サービス内容

ドッグサロン(トリミングサロン)の予約の受け方と、お客さま・ワンちゃんの記録の残し方を、1枚の設計図と項目表にしてお渡しします。 「予約の受け方をまだ決めていない」 「電話とLINEと予約サービスが混ざって、ダブルブッキングが心配」 「次回の予約を取る流れがない」 開業前から開業直後のサロン向けです。 【お渡しするもの】 1. 予約導線の設計図(PDF・A4 1枚) LINE、電話、予約サービス、自前の仕組みのそれぞれを「何に使うか・使わないか」で整理し、予約→前日の確認→来店→会計→次回予約までの流れを1枚の図にします。 2. 顧客・ペット情報の項目表(Excel) お客さま、ワンちゃん、施術の内容について、記録に残す項目をまとめます。そのまま台帳として使えます。 3. 最初の設定手順メモ(A4 1枚) 何を、どの順番で用意するかをまとめます。 【進め方】 質問票にご回答いただいたあと、30分のビデオチャットで現状を伺います。その後7日以内に納品します。 【こんな方に】 ・開業前、または開業したばかりのドッグサロンのオーナーさん ・予約の入口が増えて、管理が混ざってきた方 ・紙の台帳や表計算から、やり方を決め直したい方 【作る人について】 2022年にドッグサロンを開業し、お店の予約と顧客管理の仕組みを、業務の整理から設計、開発、運用まで自分で担当してきました。LINEから予約できる流れも自分で用意しています。お店を回す側と、仕組みを作る側の両方の目で設計します。 【あわせてどうぞ】 売上の見込みと1日の予約枠を先に決めたい方には「1人ドッグサロンの売上と予約枠を設計します」があります。開業全体のご相談は「ペットサロンの開業と運営のご相談に乗ります」(ビデオチャット60分)をご利用ください。 【ご注意】 設計図と項目表の納品までです。システムの開発や設定の代行は含みません(LINE公式アカウントの初期設定はオプションでお受けします)。特定の予約サービスの紹介料は受け取っていません。予約数や売上の増加を保証するものではありません。

購入にあたってのお願い

ご購入後、トークルームで質問票をお送りします。分かる範囲で構いませんので、次の内容をお知らせください。 1. お店の規模(一人営業か、スタッフの人数)と、開業の時期 2. いまの予約の受け方(電話、LINE、予約サービス、店頭など) 3. 使っているツール(LINE公式アカウント、予約サービス、表計算、紙の台帳など) 4. いま困っていること(予約の重複、連絡の漏れ、次回予約が取れない など) 5. ホテルや送迎など、トリミング以外のメニューがあるか その後、30分のビデオチャットの日程を決めさせてください。平日夜と土日も調整できます(水曜を除く)。ビデオチャットのあと7日以内に納品し、納品後7日間は内容についてのご質問にお答えします。 お客さまの名簿や個人情報は不要です。お送りいただかないようお願いします。 返信は平日の日中です(水曜を除く)。

有料オプション

22,000 円
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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。