「ホームページやSNSから問い合わせを受け付ける仕組みが欲しい」
「問い合わせフォームを作りたいけど、作り方が分からない」
「申込みが来るたびに確認・返信するのが面倒」
「高額な予約・自動化サービスを導入するほどではない」
そんな方に、Googleフォームを使ったシンプルな受付システムを一式作成します。
Googleフォームをまだお持ちでなくても大丈夫です。
フォームの作成から、申込み内容の自動記録・受付完了メール・管理者への通知までまとめて設定します。
【このサービスでできること】
お客様がGoogleフォームから問い合わせ・申込みをすると、
① Googleフォームで受付
② 内容をGoogleスプレッドシートへ自動記録
③ 申込者へ受付完了メールを自動送信
④ 管理者へ新規申込みを自動通知
⑤ 処理状況をスプレッドシートへ自動記録
という一連の受付業務を自動化します。
問い合わせを何度も確認したり、毎回同じ受付メールを手作業で送ったりする負担を減らせます。
【基本料金9,500円に含まれる内容】
・Googleフォームの新規作成または既存フォームの調整
・Googleスプレッドシートとの連携
・申込者への受付完了メール自動送信
・管理者への新規申込み通知
・エラー発生時の通知設定
・メールの重複送信防止
・正常時/エラー時の動作テスト
・簡易操作マニュアル
・納品後7日間の軽微なご質問対応
フォームの質問項目は6項目程度までを基本範囲とします。
【こんな用途におすすめ】
・お問い合わせ受付
・無料相談のお申し込み
・資料請求
・見積り依頼
・セミナー、講座の申し込み
・店舗、サロン等の受付
・各種サービスへの申し込み
完成したGoogleフォームは、ホームページ・SNS・LINE・QRコード・メール署名などから案内して利用できます。
【月額料金について】
当サービス独自の月額料金はかかりません。
Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Google Apps Scriptなどを利用し、お客様のGoogle環境内に構築します。
※Google側の料金体系・仕様変更等があった場合は除きます。
【安心してご利用いただくために】
Googleアカウントのパスワードをお預かりすることはありません。
必要な権限のみを使用して設定し、動作テストを行ったうえで納品します。
「問い合わせ受付をもっと簡単にしたい」
「小さく業務自動化を始めてみたい」
そんな方がすぐに使える、シンプルな受付システムをご提供します。
ご購入後、設定に必要な以下の内容をお知らせください。
【ご用意いただく内容】
・フォームの用途(お問い合わせ、無料相談、資料請求など)
・フォームに入れたい質問項目(6項目程度まで)
・受付完了メールに記載したい内容
・管理者通知を受け取りたいメールアドレス
・会社名、店舗名、サービス名など(必要な場合)
Googleフォームをまだお持ちでない場合は、新規作成から対応します。
すでにGoogleフォームをご利用の場合は、現在の内容を確認したうえで設定します。
【対応範囲について】
本サービスは、Googleフォーム・Googleスプレッドシート・Google Apps Scriptを利用したシンプルな受付システムの構築サービスです。
LINE・Slack等とのAPI連携、決済機能、予約枠・在庫管理、PDF等の自動生成、大規模なシステム開発には対応しておりません。
Googleアカウントのパスワードをお伺いすることはありません。
設定に必要な場合は、Google側の共有機能等を利用して作業を行います。
納品後7日間は、納品したシステムに関する軽微なご質問に対応します。
大幅な仕様変更や機能追加はサポート対象外となりますのでご了承ください。
ご不明な点がある場合は、ご購入前にお気軽にご相談ください。