無料相談・資料請求などの受付メールを、毎回手作業で送っている方へ。
Googleフォームの申込みを、スプレッドシートへ自動で記録し、申込者への「受付完了メール」と管理者への「新規申込みの通知」を自動送信する設定サービスです。フォームをお持ちでなくても、作成から対応します。
基本料金9,500円(当サービス独自の月額料金なし)/お届け5日/質問項目は6項目程度まで
※対象は「申込みの受付」の自動化までです。お問い合わせへの回答、日程調整、予約の確定は含まれません。
【完成後の動き】
① 申込者がGoogleフォームから申し込む
② 内容がスプレッドシートへ自動で記録される
③ 申込者へ受付完了メールが自動送信される
④ 管理者へ新規申込みの通知メールが自動送信される
⑤ メールの処理状態(処理中/送信済み/エラー)がシートに残る
※「送信済み」は送信処理を行った記録で、相手の受信・閲覧を保証するものではありません。
【9,500円に含まれるもの】
・Googleフォームの作成、または既存フォームの調整(質問項目は6項目程度まで)
・スプレッドシートとの連携設定
・申込者への受付完了メール/管理者への新規申込み通知(文面はご希望の内容で設定)
・エラー時の記録と、管理者への通知の設定
・メールの重複送信を抑える仕組み
・動作テスト、簡易マニュアル
・お届け後7日間の質問対応
【向いていない方】
予約枠の管理・予約の確定、決済、LINE・Slack連携、PDFの自動作成が必要な方(対象外の詳細は「購入にあたってのお願い」に記載)
【購入前にご確認ください】
■メール送信の上限(Google側の仕様)
Apps Scriptのメール送信は、無料のGoogleアカウントで1日あたり受信者数100まで(Google Workspaceは1,500)です。このサービスは1件の申込みで2宛先(申込者・管理者)に送るため、ほかのスクリプトの送信やエラー通知がない場合の計算上の目安は1日約50件です(保証する件数ではありません)。これに近い、または超える見込みの方は、購入前にご相談ください。
■お客様側で必要な操作
設定はお客様のGoogleアカウント内で行います。初期設定時に、お客様ご自身のアカウントで、Googleの権限の承認とトリガーの設定が必要です(手順はご案内します)。パスワードは不要です。
■返信メールの文面
納品時に、ご希望の文面で設定します。後から変える場合はコードの編集が必要なため、内容により別途ご相談となります。
■エラーの通知
検知した入力の不備や処理エラーをシートに記録し、管理者への通知を試みます。送信上限に達している場合などは、通知メールも送れないことがあります。
【お届けまで】
ご購入 → 用途・質問項目・メール文面・通知先をお知らせください → 設定方法をご案内 → 設定と動作テスト → テスト結果(フォーム送信→シートへの記録→申込者・管理者へのメール送信→処理状態の記録)をご確認いただき、お届け → お届け後7日間、ご質問に対応
※お届け日数5日は、必要な情報がそろった日からの目安です。
【購入前のご相談】
ココナラのメッセージで、①用途 ②1日の想定件数 ③Googleフォームの有無 をお知らせください。個人情報・パスワードは不要です。
ご購入後、トークルームで以下をお知らせください。
【ご用意いただく内容】
・フォームの用途(お問い合わせ、無料相談、資料請求など)
・質問項目(6項目程度まで)
・申込者へ送る受付完了メールの文面(ご希望の内容)
・管理者通知の宛先メールアドレス(設定に必要なためお知らせいただきます)
・会社名・店舗名など(必要な場合)
・Googleアカウント(無料で構いません)
【お客様側で必要な操作】
初期設定時に、お客様ご自身のGoogleアカウントで、権限の承認とトリガーの設定が必要です。
画面付きの手順をご案内しますので、それに沿って設定していただきます。
変更等により、再承認が必要になる場合があります。
Googleアカウントのパスワードは不要です。
【対応範囲】
Googleフォーム・スプレッドシート・Google Apps Scriptによる、申込み受付の自動化です。
対象外:
・LINE・Slack等の連携
・決済
・予約枠・在庫管理
・PDF等の自動生成
・回答内容による返信の出し分け
・メールのデザイン装飾
・複数フォームの同時対応
・大規模なシステム開発
質問項目は6項目程度までを基本範囲とします。
【メール送信の上限】
Apps Scriptのメール送信は、無料アカウントで1日あたり受信者数100までです。
ほかのスクリプトの送信やエラー通知がない場合の計算上の目安は1日約50件です。
多くの申込みが見込まれる場合は、購入前にご相談ください。
【お届け後7日間の対応】
お届け日から7日間、以下に対応します。
連絡はココナラのメッセージでお願いします。
・使い方についてのご質問
・お届け時の内容どおりに動作しない場合の軽微な修正
以下は別途ご相談となります。
・メール文面や質問項目の変更
・機能追加
・お客様がコード等を変更した後の不具合
・Google側の仕様変更に伴う改修
【お届け時の確認】
フォーム送信
→ スプレッドシートへの記録
→ 申込者・管理者へのメール送信
→ 処理状態の記録
まで動作確認し、結果をご報告します。