海外在住者向け◎日本の銀行や役所へ電話代行します

海外（南米・欧米・アジア等）にお住まいの日本人や滞在者の方に代わり、日本国内の指定先へ電話連絡・問い合わせを代行いたします。 English / Español inquiries welcome 「海外から日本のフリーダイヤル（0120）やナビダイヤル（0570）につながらない」 「国際電話の料金が高額になる」 「時差があって日本の平日の日中に電話できない」 そんなお困りごとを、日本国内からの電話連絡でサポートします。 ------------------------------------------------------------ ◎お受けできるお仕事 ・金融・決済関連 クレジットカード会社への各種確認・問い合わせ、日本の銀行手続きに関する確認など ・行政・手続き関連 役所（住民票・税金等）や年金事務所、各種窓口への問い合わせ ・生活・予約関連 実家に届いた重要書類に関する指定先への電話、一時帰国時のホテル・レンタカー等への問い合わせ ・ビジネス一次対応 日本国内の取引先や顧客への簡易的な連絡・確認 ×お受けできないお仕事 トラブル防止のため、以下の内容はお受けできません。 ・本人になりすましての契約、口座開設、重大な手続き ※「代理人」「受任者」としての事実確認・連絡のみ対応可能です。 ・個人間の金銭・プライベートトラブルに関する催促、クレーム、交渉 ・法的判断を伴う交渉 ・暗証番号、パスワード等の機密情報を聞き出す内容 ※金融機関・カード会社・行政機関等では、本人確認のため代理人への回答が受けられない場合があります。その場合も、発信・問い合わせを実施した時点でサービス料金が発生します。 【ご依頼の流れ】 1．事前相談 ご購入前に、メッセージにて以下の内容をお送りください。 ①問い合わせ先（電話番号・名称・担当部署） ②伝えてほしい要件、質問事項 ③日本時間の電話希望日時（第1～第3希望） 内容を確認し、基本プラン・標準プラン・必要なオプションをご案内します。 2．ご購入 内容と料金をご確認いただいた後、ご購入いただき正式スタートとなります。 3．電話代行の実施 日本国内の固定電話・携帯電話回線より、ご指定の問い合わせ先へ発信します。 基本プランで不通の場合は、時間を空けて５回まで再発信いたします。 4．完了報告 通話終了後、会話内容・確認結果をわかりやすくまとめた要約レポートと、発信履歴のスクリーンショットをお送りします。