「スマホで見ると文字が重なっている」
「問い合わせフォームから連絡が来なくなった」
「更新したら画面が真っ白になった」
そういう WordPress の不具合を、原因の調査から修理までまとめてお引き受けします。通話はありません。トークルームのやり取りとファイルのみで完結します。
■ よくお受けする内容
・スマホやPCで表示が崩れる、文字や画像が重なる
・画像が表示されない、リンクを押すとエラーになる
・問い合わせフォームが送れない、送信できても届かない
・画面に英語のエラー文(Warning / Notice / Fatal error)が出ている
・更新したら真っ白になった、管理画面に入れない
・http のままで「保護されていない通信」と出る
■ 料金
・基本(不具合1か所の原因調査と修理)5,000円
・問い合わせフォームが送れない・届かないの修理 +3,000円
・エラー画面・真っ白画面からの復旧 +5,000円
・本体、テーマ、プラグインの更新と点検パック +7,000円
・お急ぎ対応(2日以内の着手)+2,000円
■ 進め方
1. ご購入前に、お困りの症状とページのURLを教えてください
2. こちらで実際にそのページを開いて確認し、直せる内容か・どのメニューになるかを正直にお返事します(この確認は無料です)
3. ご購入後、作業用の管理者アカウントを新しく発行していただきます
4. ファイルとデータベースのバックアップを取ってから作業します
5. 直った画面をお見せし、何をどう変えたか・元に戻す手順を書いた報告書をお渡しします
6. 納品後、作業用アカウントは削除してください
■ お約束
・原因が特定できず直せなかった場合は、全額返金します
・お客様のパスワードは受け取りません(作業用アカウントを新規発行していただきます)
・バックアップを取れない環境では作業しません
・変更した箇所は全部記録し、元に戻す手順をお渡しします
■ お受けできないこと
・デザインの作り直し、ページの新規追加(別途お見積りになります)
・「検索順位が上がる」「アクセスが増える」といった効果のお約束
・有料テーマ、有料プラグインそのものの改造(ライセンスの範囲を超えるため)
・アダルト、出会い系サイトの修理
■ 作者について
WordPress サイトを2つ自分で運営しており、公開記事は363本、業務用の自動化ツールを25本自作しています。サーバーのコントロールパネル・SSH・WP-CLI での作業に慣れています。
ご購入前に、次の5点をお送りください。
1. 症状(どの画面で、どう見えるか)
2. 問題が起きているページのURL
3. お使いのサーバー会社(エックスサーバー、ロリポップ、さくら など)
4. いつから起きているか
5. 心当たりのある操作(更新した、プラグインを入れた、テーマを変えた など)
※ パスワードはこの時点では送らないでください。作業は、ご購入後に新しく発行していただく作業用の管理者アカウントで行います。
※ 拝見して直せないと判断した場合は、正直にお伝えしてお断りします。着手後に原因が特定できず直せなかった場合は全額返金します。