現場で使われる店舗マニュアル体系を設計します マニュアルの目的を理解していますか? イメージ1
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現場で使われる店舗マニュアル体系を設計します

マニュアルの目的を理解していますか?

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

「マニュアルがないから、とりあえず作る」 それだけでは、読まれない資料が増えることがあります。 本当に必要なのは、 一.何をマニュアルにするのか。 一.何をチェック表にするのか。 一.何を教育資料にするのか。 一.何を店長判断として残すのか。 を先に決めることです。 あなたのお店に必要な資料を棚卸しし、数百店舗で運用されるチェーン店舗の考え方を参考に現場で使える形へ整理します。 基本サービスでは、 ✔ 必要なマニュアル一覧 ✔ 必要なチェック表一覧 ✔ 新人教育に必要な資料 ✔ 作成優先順位 ✔ 各資料に入れる項目 ✔ 作らなくてよい資料 ✔ 現場へ浸透させる方法 を設計します。 購入後には、 「何となく大きなマニュアルを1冊作る」のではなく、「必要な時に必要な資料が使われる状態」 を目指せます。

購入にあたってのお願い

■ 事前に教えてほしいこと 現在の店舗業務、教育方法、既存資料について確認します。 「何をマニュアルにしたらいいのか分からない」という状態でも問題ありません。 既存資料がある場合は、可能な範囲で共有してください。 ■ やり取りについて 購入後7日程度を基本ヒアリング期間とします。 設計に必要な確認は回数制限なく行います。 ■ 対応できること・できないこと 「何をマニュアル化するべきか」「チェック表にした方がよいか」「教育資料にするべきか」を整理します。 基本サービスは資料体系の設計です。 個別マニュアル・帳票等の実制作は別途オプションとなります。 ■ 納品後のご質問 納品後7日間は、設計内容について質問できます。 ■ 返信ペース 平日24時間以内を基本とし、遅くとも48〜72時間以内。土日祝は翌営業日以降です。 ■ ひとこと 大きなマニュアルを1冊作ることが目的ではありません。 現場で本当に使われる資料を必要な分だけ整理していきます。

有料オプション

39,000
39,000
195ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。