13年間お客様に教えていただいたことをお伝えします

「接客に自信が持てない」 「お客様との会話がうまくいかない」 「ご提案も、店頭でのお洋服選びも、自分らしさがわからない」 「もっと自信を持って接客したい」 このようなお悩みはありませんか？ 私は、自身の接客方法を一方的にお伝えすることを目的としていません。 会話をしながら本来の強み、接客に対する気持ちや表現したいこと、数年後目指すべき姿など、ご自身で気づいていただけたらと思っています。 私が感じたあなたの素晴らしさを、率直にお伝えします。 これまでの経験の中にある、ご自身の良さを知ること。 そして、自分が大切にしたい接客とは何なのかを考えること。 そこから、少しずつ「自分らしい接客」が見えてくると思っています。 ひとつのお洋服がすべての人に似合うことが無いように、 私の考え方や方法がここまで読んでくれた皆様に合致するとは思っていません。 しかしながら、この考えに共感してくでさるかた、少しでも興味があるという方のお力になりたいと強く願っています。 【50分の流れ】 ① お悩みをヒアリング（10分） ② お悩み・原因を一緒に整理（10分） ③ 具体的な改善方法・接客方法をご提案（15分） ④ 接客シーンを想定して実践・ロープレ（10分） ⑤ 明日から実践することを決める（5分） お話を伺うだけで終わらず、実際の接客をイメージしながら「明日からできること」まで一緒に考えます。 ※上記はあくまでも仮です。ご要望に合わせて柔軟に対応したいと思っています。 私について 販売員としての接客だけでなく、VMDや店舗運営、後輩の教育にも携わってきました。 私自身も、以前はお客様が怖く、どう立ち振る舞えばいいのかわからず、接客に自信を持てなかった時期があります。 だからこそ、接客に悩んでいる方に対して、「こうすればいい」と簡単に答えを出すのではなく、その方自身が持っている魅力や可能性を一緒に見つけていきたいと思っています。 あなたが無理をして誰かになるのではなく、 「私はこんな接客がしたい」 「こんな販売員になりたい」 と思えるきっかけになれば嬉しいです。 私自身、１３年間で多くのお客様のご対応をさせていただきました。 いまも想像するだけで、多くのお客様のお顔が頭に浮かび、泣きそうになります。 それぐらいお客様おひとりおひとりが大好きで、いろんな思い出があります。 こんなにも素晴らしいお仕事はないと思っています。 いま接客で悩まれているあなたが、 幸せな気持ちでお仕事をしてもらうことができたら私は嬉しいです。 お気軽にお話しください。 お会いできるのを楽しみにしています。